מחפש/ת סביבת עבודה דיגיטלית, מתקדמת ודינמית? רוצה לעבוד מול לקוחות במגוון ערוצים אונליין ולהיות חלק ממוקד חדשני בעולם הלייף סטייל?
זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות שירות דיגיטלי מקצועי ואיכותי.
מה כולל התפקיד:
מתן שירות וליווי לקוחות באמצעות צ'אט, WhatsApp, מיילים ורשתות חברתיות.
טיפול בפניות בנושאי הזמנות, מבצעים, מוצרים ומלאי.
סיוע בפתרון תקלות ומתן מענה לקופונים והטבות.
ליווי הלקוחות עד לסיום מלא של הטיפול בפנייה.
עבודה עם מערכות וממשקים דיגיטליים מתקדמים.
שימוש במאגרי מידע ומערכות ידע פנימיות.
למה כדאי להצטרף:
עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת.
תפקיד מגוון ודינמי בעולם השירות הדיגיטלי.
חשיפה למערכות מתקדמות ולערוצי תקשורת חדשניים.
צוות מקצועי, איכותי ותומך.
הזדמנות להשתלב בארגון מוביל בתחום הלייף סטייל.
דרישות:
יכולת ניסוח גבוהה בכתב
עברית ברמת שפת אם.
יכולת עבודה מול מספר מערכות במקביל.
שליטה טובה בערוצים דיגיטליים וברשתות חברתיות.
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון.
התקנים מוגבלים - שלחו קורות חיים והצטרפו אלינו. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.