צוות התמיכה המנצח של רב מסר מתרחב! אם יש לכם/ן זיקה חזקה לטכנולוגיה,
יחסי אנוש יוצאי דופן ויכולת לפתור בעיות מורכבות בחיוך - אנחנו רוצים אתכם/ן איתנו.
רב מסר היא מהמובילות במערכות דיוור, דפי נחיתה, מערכת הקורסים Schooler ומערכת ה-CRM קשר.
מה תעשו אצלנו?
- תמיכה מולטי-צ'אנל: מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות החברה
(עסקים, משווקים ויוצרים) במגוון ערוצי תקשורת - טלפון, צ'אט ומייל.
- קולו של הלקוח: הבנת צרכי המשתמשים במערכות שלנו, איסוף פידבקים מהשטח
ושיקופם לצוותי המוצר והפיתוח לטובת שדרוג הפלטפורמה.
- השתתפות בהדרכות מקצועיות, העשרות ומפגשי חברה תקופתיים.
מה אנחנו מציעים?
- 100% עבודה מהבית: מודל רמוט מלא המאפשר נוחות מקסימלית ואיזון מושלם בין
הבית לעבודה.
- תרבות ארגונית איכותית ויוצאת דופן: סביבת עבודה משפחתית, תומכת ומפרגנת שכיף
לצמוח בה.
- ביטחון ותגמול: שכר הוגן ותנאים טובים למתאימים/ות.
- מקפצה מקצועית: הכשרה מקיפה מא' ועד ת' על עולם האוטומציות, פלטפורמות השיווק,
בניית אתרים ודפי נחיתה ומערכות ה-SaaS של החברה.
דרישות:
- אוריינטציה טכנולוגית מובהקת והבנה טכנית מעולה במערכות מחשוב
ובסביבת ווב (Web) - חובה.
- תפיסה מהירה: יכולת גבוהה להבנה וניתוח של תהליכים ולוגיקות מורכבות
(כמו אוטומציות ותהליכי שיווק) - חובה.
- תקשורת ברמה הגבוהה ביותר: כושר ביטוי מעולה בעברית (בכתב ובעל פה), סבלנות
רבה, רצון לעזור ומיומנויות בינאישיות מצוינות - חובה.
- מולטיטסקינג: יכולת עבודה בסביבה דינמית, ניהול משימות במקביל ועמידה ביעדי
הצוות.
- תנאי עבודה: סביבת עבודה ביתית שקטה לחלוטין וחיבור אינטרנט יציב ומהיר - חובה.
יתרונות משמעותיים:
- ניסיון קודם ועבודה מעשית עם WordPress או בבניית אתרים ודפי נחיתה.
- הכרות וניסיון עם מערכות שיווק דיגיטלי וכלי עבודה/אוטומציות: Google Analytics,
Facebook Business Manager, CRM, Slack, Jira, Zapier/Make.
- היכרות עם REST API.
- ראש גדול, יוזמה ורצון ללמוד, להשפיע ולהתפתח איתנו לטווח ארוך.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.