על התפקיד:
מחפשים אנשי/נשות מקצוע מנוסים/ות עם עיניים לפרטים וראש לניהול תיקים מורכבים?
מחלקת תביעות הרכוש של מנורה מבטחים מגייסת מיישב/ת תביעות דירה ורכוש עם התמחות בנזקי מים וצנרת.
מדובר בתפקיד מרכזי ודינמי, המשלב קבלת החלטות מקצועיות, עבודה מול לקוחות בשעות לא פשוטות עבורם, וניהול שוטף של תיקים מקצה לקצה - במסגרת צוות מקצועי ותומך.
תחומי אחריות:
* ניהול, בחינה וסילוק תביעות רכוש דירה (מבנה ותכולה) מקצה לקצה, עם התמחות בנזקי מים וצנרת
* תפעול תיקי רכוש במסלולי סילוק מהיר (עד 3 ימים) תוך קבלת החלטות אסרטיבי ומדויקת
* בדיקת כיסוי ביטוחי, הפעלת ספקי שירות ושרברבי הסדר, ואישור/דחיית תביעות בהתאם לרגולציה
* עבודה שוטפת מול ממשקים מקצועיים: שמאים, חוקרים, סוכנים ומבוטחים
* זיהוי פוטנציאל לתביעות שיבוב (צד ג') והעברת התיק לטיפול הגורם הרלוונטי
דרישות:
דרישות חובה:
* ניסיון מוכח של שנה לפחות ביישוב תביעות דירה ורכוש בחברת ביטוח או בסוכנות גדולה - חובה
* היכרות מעמיקה עם פוליסות תקניות לביטוח דירה וסעיפי נזקי מים
* שליטה בסביבה ממוחשבת ויישומי Office
* כושר ביטוי וניסוח מעולים בכתב ובעל פה
יתרון -
* ניסיון ספציפי בנזקי מים וצנרת בחברת ביטוח (יתרון משמעותי)
* היכרות עם מערכות תפעוליות של חברות ביטוח
* יכולת קריאה והבנה של דוחות שמאי ודוחות איתור נזילות (כולל מצלמות תרמיות)
למה כדאי?
* גמישות היברידית
* נגישות מעולה - משרדים במתחם הבורסה, רמת גן, על קו הרכבת
* סביבה מקצועית ומתפתחת - עבודה בחברת הביטוח הגדולה והמובילה בישראל
* תפקיד עצמאי ומשמעותי עם השפעה ישירה על חוויית הלקוח
מיקום: מתחם הבורסה, רמת גן - על קו הרכבת.
המשרה מתאימה גם לאנשים עם מוגבלות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.