רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 14 שעות
דרושים במימד אנושי
הגיע הזמן לשלב בין מקצועיות לרוחב לב במכללה המובילה ביותר בתל אביב!למכללה דרוש.ה ראש.ת תחום רווחת סטודנטים.

התפקיד כולל:
מתן שירות מקצועי, מקיף ורגיש לסטודנטים המשרתים במילואים, כוחות הביטחון ונפגעי המלחמה במהלך לימודיהם במכללה הכולל:
-אחריות על פרויקט - טיפול הוליסטי במשרתי מילואים.
-אחריות על פניות הסטודנטים המשרתים במילואים.
-מענה בנושא זכויות מעטפת תמיכה למשרתי המילואים.
-טיפול בבקשות לדחיית הגשת מטלות (כולל עדכון מרצים) ואישור מועדים מיוחדים מוקדמים ורגילים.
-קשר ישיר עם הקמל"ר לקבלת נתוני משרתי מילואים.
-עדכון מרצים על ימי מילואים של סטודנטים.

*עבודה במשרה מלאה, ימים א-ה בשעות 08-17*
עבודה היברידית- יום בשבוע מהבית.
**שכר-גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים ותנאי רווחה מפנקים***
דרישות:
-תואר ראשון חובה, תואר שני יתרון.
-תואר בעבודה סוציאלית או פסיכולוגיה- יתרון.
-ניסיון קודם בעבודה עם אוכלוסיות ייחודיות/רגישות חובה.
-יכולת ניהול והובלה מקצועית של תהליכים.
-יכולת גבוהה לעבודה בצוות ולשיתוף פעולה בין-מחלקתי.
-מיומנויות תקשורת בינאישית מצוינות, אמפתיה ויכולת הקשבה.
-עמידה בלוחות זמנים ויכולת תפקוד תחת לחץ.
-שליטה מלאה ביישומי מחשב (Office, Outlook, Excel)- חובה. יכולת למידה של תוכנות נוספות.
-אחריות אישית גבוהה, דיסקרטיות ויושרה מקצועית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8349406
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
דרושים בHR Search
ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, חברת תיירות מובילה, דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות שייט.
ניהול צוותים, טיפול בפניות ותלונות נוסעים, ושיתוף פעולה עם מחלקות שונות.
ניהול ותיאום צוותי שירות הלקוחות, כולל קבלה, מידע ושירות חדרים.
טיפול בתלונות ופניות הנוסעים ומתן פתרונות מהירים ויעילים.
פיקוח על נהלי השירות והבטחת עמידה בסטנדרטים של החברה.
הכשרת צוותי השירות לשיפור מתמיד באיכות השירות.
עבודה בשיתוף פעולה עם מחלקות אחרות באונייה להבטחת חוויית לקוח חלקה.
דרישות:
מיומנויות מחשב ושליטה בתוכנות ניהול רלוונטיות.
שליטה באנגלית חובה, ידיעת שפות נוספות מהווה יתרון.
ניסיון בניהול צוותי שירות לקוחות - תיירות ו/או מלונאות.
כישורי תקשורת בין-אישיים מצוינים ויכולת להתמודד עם לקוחות מגוונים.
יכולת פתרון בעיות וקבלת החלטות בתנאי לחץ.
תודעת שירות גבוהה ויכולת להניע צוותים למצוינות.
גמישות ויכולת הסתגלות לשינויים ולדרישות משתנות.
תשומת לב לפרטים ויכולת ארגון גבוהה.
נכונות לעבודה בסביבה ימית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8349400
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
דרושים בAlljobs Match
מיקום המשרה: יקום ונתניה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בעולם התקשורת דרוש/ה אחראי/ת משמרת תפעול שירות לקוחות.
התפקיד כולל:
- ניהול הזמינות של החטיבה הפרטית
- אחריות לעמידה ביעדי זמינות
- אחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת
- מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים
- קשר עבודה שוטף מול ממשקים, מנהלים ונציגים.

העבודה במשרה מלאה, במשמרות, ימי שישי לסירוגין.
דרישות:
- ניסיון כאחראי/ת משמרת/ בכיר/ה במוקד יתרון משמעותי.
- ניסיון בניהול תפעולי במוקד טלפוני - יתרון משמעותי.
- שליטה טובה במערכות ממוחשבות, בפרט אקסל - יתרון משמעותי.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8347309
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
דרושים בהמשביר
מיקום המשרה: נתניה
למוקד שירות הלקוחות של חברה גדולה ומובילה דרוש/ה אחמ"ש/ית.
במסגרת התפקיד: 
* אחריות על התנהלות תקינה ואפקטיבית של המשמרת.
* אחריות על רמת שירות גבוהה, זמינות נציגים, אורכי שיחה וניהול פניות.
* האזנות לנציגים והכוונתם.
* ניהול אפקטיביות ותיעדוף הפניות עפ"י דחיפות וזמני המתנה.
* מענה לשאלות, סיוע בתפעול המערכות, בירורים למול המחלקות השונות בחברה ומתן אישורים חריגים.
* טיפול בשיחות מנהל לשביעות הלקוח ותוך כדי הבנה מלאה והסבר מלא ללקוח.
* מתן יעדים שבועיים וניהול שוטף של היום (הפסקות, שינוי משימות, ניוד ועוד).
דרישות:
* ניסיון בניהול משמרות במוקד שירות - חובה.
* ניסיון בהדרכת נציגים ונהלי עבודה.
* ניסיון בתפעול מספר מערכות שירות.
 
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8176542
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
קבוצת סלקום מגייסת מנהל /ת תחום מדיניות השירות
בניה, הובלה והטמעה של תפיסת ומדיניות השירות באגף שרות לקוחות.
פיתוח והגדרת יעדי השירות והמדיניות, בחינה מתמדת של מדדי שירות ואיכות חדשים, אחריות על היישום וההטמעה.
הגדרת תהליכי השירות ותרגומם לדרישה עסקית מול הממשקים הרלוונטיים.
ייזום, בניה והובלת פרויקטים חוצי חברה לשיפור ביצועים והעלאת אפקטיביות תפעולית, לשיפור חווית הלקוח ואיכות השירות.
ניהול ממשק העבודה מול מערכות מידע בעולם הפיתוחים לתהליכי השרות באגף.
ניהול הפן השירותי במהלכים שיווקיים, ייצוג הלקוח ונותני השירות משלב התכנון ועד שלב ההשקה.
אחריות על מערכת ניהול הידע, פיתוח והפעלת תוכנית להגברת ההטמעה ויישום פעולות שיפור תוך מתן מענה לצרכים המשתנים.
בקרה על אפקטיביות תהליכי שירות, ניתוחי סקרים, הצפת כשלי שירות ובניית תוכניות עבודה לשיפור השירות, בקרה על עמידה ביעדי שירות.
הטמעת תפיסת השירות והעמקת הקשר עם הלקוח- יוזמת שינויים במדיניות השירות, עידוד מצוינות בשירות.
דרישות:
תואר ראשון.
ניסיון בניהול מנהלים.
ניסיון בבניית תהליכי שירות מרכזיים בארגון.
ניסיון בהובלת פרויקטים ותהליכים מורכבים חוצי ארגון.

דרישות המהוות יתרון:
הכרות עם היחידות - דוברות, משפטית ושיווק.
ניסיון עבודה עם כלים טכנולוגיים חדשניים.


המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8237445
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בסלקום
יש לך ניסיון מוכח בניהול ואנרגיות שיא? בוא/י לככב
קבוצת סלקום מגייסת מנהלים/ות למרכזי המכר בכל הארץ
התפקיד כולל ניהול עובדים, ניהול ישיר של מטה ניהולי והנעת עובדים.
עמידה ביעדי הסניף במכירות, שירות ואיכות.
יישום מלא של מדיניות החברה ושקיפות המכר.
גיוס עובדים ושימור עובדים קיימים.
חניכה, אימון וניהול מקצועי של העובדים והמטה במרכז.
הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה.
תפעול שוטף של המרכז וטיפול בבעיות.
נשמח להכיר (:
דרישות:
ניהול צוות בעולמות שירות ומכירה.
עבודה בסביבה ממוחשבת.
יכולת עבודה מול ממשקים מרובים.
נכונות לעבודה מאומצת ושעות עבודה מרובות.

דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7822311
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: חדרה
סוג משרה: משרה מלאה
הזדמנות מדהימה להוביל ולנהל את מחלקת השירות, לעבוד באווירה טובה להשפיע על חוויית הלקוחות שלנו מידי יום

ניהול צוות שירות הלקוחות תוך ביצוע בקרה על תהליכי העבודה.
הובלה וחניכת צוות העובדים ומנהלי המשמרת.
עמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
הובלת תהליכי השירות וביצוע שיחות משוב
תכנון כ"א במחלקה לרבות סידורי עבודה
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים- חובה
זמינות למשרה מלאה ונכונות לשעות עבודה מאומצות.
שליטה מלאה בתוכנות ה-Office
הנעת עובדים ויכולת תפקוד בתנאי לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8286715
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
ניהול תחום התקנות, ניהול קשר מול ספקים בחו"ל, ניהול תחום השירות ותפעול
מחלקת שירות- אנרגיה
ניהול צוות טכנאים
הפעלה - תחזוקה- שירות- ניטור חשמל
טכנאי /ת / הנדסאי /ת חשמל
ניהול ייצור חשמל, בקרה, דוחות, תפעול צוות טכנאים, ניהול דוחות
אחריות על צוות טכנאים
דרישות:
דרישות:
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור) חובה.
שירותי /ת חובה.
רישיון נהיגה חובה.
רקע בהנדסה
בעל /ת יכולות טכניות.
בעל /ת כושר ניתוח לפתרון בעיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8193678
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בריקרוטיקס בע"מ
Job Type: Full Time and Hybrid work
"We are recruiting a Customer Success Manager (CSM) -
We are looking for a talented Customer Success Manager to join our team and help grow the company, liaise with customers and the company's professional teams to ensure maximum success - there is a business opportunity for candidates who succeed in their role.
Key areas of responsibility:
Customer retention: maintaining contact with customers and maintaining a high level of satisfaction.
Accompanying new customers: ensuring successful implementation of products with customers and new transactions.
Identifying Upsell/Cross-Sell opportunities: understanding needs and offering customized solutions, monitoring existing offers.
Proactive support: identifying problems in advance and providing creative solutions.
Measuring success: monitoring success and satisfaction indicators for continuous improvement.
Requirements:
Required - Experience in a similar role.
Excellent interpersonal communication and ability to build strong relationships.
Analytical thinking with basic technological understanding, especially in software or SaaS companies.
Proactive approach and identifying challenges before they arise.
Empathy, service-mindedness and a genuine desire to help customers succeed.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8342381
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
תנאים נוספים: מספר סוגים
מנהל /ת שירות הלקוחות אחראי/ת על הובלת תחום השירות בחברה, מתן מענה מקצועי ויעיל ללקוחות, ניהול צוות שירות והטמעת סטנדרטים גבוהים של שירות
ניהול מערך שירות הלקוחות בחברה והובלת אסטרטגיית שירות כוללת.
מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים טכניים, מסחריים ושיווקיים.
ניהול צוות נציגי שירות גיוס, הכשרה, הדרכה וליווי מקצועי.
בנייה ויישום של נהלי עבודה, מדדי שירות ותהליכי שיפור מתמיד.
טיפול בפניות ותלונות לקוחות באופן אפקטיבי ומקצועי, כולל ניהול תהליכי תחקור ושיפור.
עבודה צמודה מול מחלקות התכנון, הביצוע, המכירות והכספים.
הפקת דוחות שירות תקופתיים והצגתם להנהלת החברה.
משרה מלאה, תנאים מעולים!!!
דרישות:
תואר ראשון חובה; תואר שני יתרון.
ניסיון קודם בניהול שירות לקוחות, רצוי מחברות בתחום הנדלן/הבנייה/חברה מסחרית יתרון
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים והובלת תהליכים - יתרון
הבנה עסקית ויכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים.
שליטה מלאה ביישומי Microsoft Office ויכולת ניתוח דוחות.
כישורי תקשורת, פתרון בעיות ועמידה בלחצים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8342354
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים במולטי טאסקינג
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל:
1. אחריות על מערך צוות תמיכה ושירות ללקוחות הגיל השלישי ולספקי המשנה.
2. בקרה על קבלת הזמנות, טיפול במשלוחים ומלאי.
3. טיפול בחשבוניות, מעקב גבייה והנפקת דוחות.
4. אחריות על מעקב עבודות ותיקונים.
5. קידום והרחבת היקף הזמנות.

שכר + בונוסים
דרישות:
ניסיון בעבודה עם לקוחות/ספקים
אוריינטציה מכירתית
יכולת עבודה עצמית
עבודה בצוות
משרה מלאה בפתח תקווה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8324859
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברת תקשוב, חברת השירות הגדולה והמובילה בישראל, דרושים/ות מנהלי /ות צוותים ואחמ"שים למגוון מוקדים ברחבי הארץ!
מיקומי המשרות הפתוחות כרגע: נשר / עפולה / חדרה / ירושלים / באר שבע/ ראשל"צ / מודיעין
היקף המשרות: מלאה.
מסלולי הטבות ותנאים לעובדי /ות החברה:
- משרות נוחות וגמישות.
- סביבת עבודה צעירה ודינאמית.
- הטבות והנחות הרשתות שיווק.
- אפשרויות קידום ומסלולי ניהול למתאימים /ות.
- תמריצים שווים.
- אירועי חברה וימי כיף.
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
- ניסיון ניהולי קודם מעולם המוקדים.
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
- אורנטצייה שירותית / מכירתית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6902101
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בכלמוביל
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת מקום לגדול בו מקצועית, עם צוות תומך וסביבת עבודה איכותית?
שלח/י קורות חיים והצטרף/י אלינו כי שירות זה לא רק מקצוע, זו שליחות.

מה עושים אצלנו?
מקבלים לקוחות שמגיעים למרכז השירות ודואגים להם מהשנייה הראשונה
פותחים כרטיס עבודה, שומעים מה כואב לרכב ומציעים טיפול מתאים
מסבירים ללקוח על מה הולך לקרות, כולל הצעת מחיר
נשארים איתו בקשר עד שהרכב מוכן ומוודאים שהוא יוצא מרוצה
מעדכנים את צוות העבודה ומטפלים בפניות אם יש

מי מתאים לנו?
מי שיש לו/ה ניסיון בשירות פרונטלי
יודע/ת לעבוד על מחשב בלי להיבהל
ניסיון כיועץ/ת שירות או בתחום הרכב? אחלה בונוס!

למה שתרצה לעבוד דווקא איתנו?
קרן השתלמות
ביטוח בריאות פרטי
נופש חברה
מתנות שוות בחגים
ארוחת צהריים מסובסדת
צוות משפחתי, מקום לגדול וללמוד ואווירה טובה באמת
דרישות:
ניסיון בשירות - חובה
א-ה 16:0007:30, ימי ו לסירוגין 12:0007:30

- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8287522
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בכיוון השמה – הבית שלך לקריירה
* תיאום פגישות למשווקי המרחבים (טלפוניים/שטח)
* הובלת הצוות לעמידה ביעדים
* חניכת נציגי הצוות ובניית תכניות עבודה אישיות
* ביצוע תהליכי בקרת איכות הכוללים האזנה, ניתוח שיחות והעברת משובים לנציגים
* יישום שגרות עבודה שוטפות של ניהול הצוות (פגישות צוות, בקרות וכיו"ב...)
* עבודה שוטפת עם אגף משאבי אנוש (גיוס, טיפול בפרט)
* ביצוע שיחות מנהל וטיפול בבעיות מורכבות

ימים א-ה, שעות 8:00-16:00
יום בשבוע 10:00-18:00
דרישות:
* תעודת בגרות מלאה - חובה
* ניסיון בניהול צוות מכירות טלפוני מהתפקיד האחרון - חובה
* ניסיון עבודה במוקד שירות/ מכירה חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8340831
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה המתעסקת בתחום הפיננסי דרוש/ה מנהל /ת מוקד טלמיטינג!
מיקום- רמת גן
התפקיד כולל אחריות מלאה על פעילות המוקד, ניהול צוות עובדים ובקרה על תהליכי גיוס ותיאום פגישות עם לקוחות פוטנציאליים.
מוקד מונה 4-5 אנשי מכירות.
תחומי אחריות:
ניהול מקצועי ואישי של צוות טלמיטינג
הדרכה, חניכה ושימור עובדים
מעקב שוטף אחרי ביצועים ועמידה ביעדים
ניהול תסריטי שיחה, תהליכי שימור ושיפור ביצועים
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד טלמיטינג חובה
ניסיון בהובלת צוות לעמידה ביעדי מכירות או תיאום פגישות
אסרטיביות, דינמיות ויחסי אנוש מעולים
הבנה בסביבה תפעולית דינמית ושירותית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8152796
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו