רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כל מה שרציתם לדעת על מבחני המיון ולא העזתם לשאול
זומנתם למבחני מיון ואין לכם מושג לקראת מה אתם ה...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 19 שעות
דרושים בhumanlink
מיקום המשרה: בית שמש ושוהם
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 8,000-10,000
דרוש/ה פקיד/ת הזמנות מקצועי/ת להצטרף לצוות מנצח
התפקיד כולל ניהול מלא של תהליך ההזמנות מול לקוחות וספקים, טיפול שוטף במערכת Priority ותיאום עם מחלקות שונות בחברה
מיקום: שוהם (עתיד לעבור לבית שמש בעוד חודשיים)
שעות עבודה: 8:30-17:00, משרה מלאה
דרישות:
שליטה מלאה בתוכנת Priority - חובה
שליטה טובה ב-Microsoft Office
ניסיון בעבודה משרדית ובטיפול בהזמנות - יתרון
יכולת ארגון, דיוק ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8438666
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בהאופרה הישראלית-ת"א-יפו
מיקום המשרה: תל אביב יפו
אנחנו מחפשים נציגי /ות שירות לקוחות שייקחו חלק בחוויית האופרה ויהיו הפנים של אחד ממוסדות התרבות המובילים בישראל. התפקיד כולל:
- מענה טלפוני למנויים ולרוכשי כרטיסים
- עבודה בקופות הכרטיסים במהלך מופעים
- פנייה יזומה לבעלי מנויים והצעת חידושים והטבות
העבודה בתל אביב במשמרות בימים א'-ה' בין השעות 09:00 עד 18:00 או 12:30 עד 20:30.
ימי שישי - לסירוגין מהשעה 09:00 עד 13:00, ולעיתים גם במוצ"ש.
מתאים גם לסטודנטים, נדרשת זמינות של לפחות 3 ימי עבודה בשבוע. הזדמנות לעבוד באווירה תרבותית, באחד המקומות היפים והמרגשים בעיר.
דרישות:
תקשורת בין-אישית מצוינת ואדיבות ללא פשרות.
אהבה לתרבות ומוזיקה יתרון גדול! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8409076
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת צוות שירות לקוחות.
תיאור התפקיד:
1. ניהול צוות נציגים שעובדים מרחוק / מהמשרד
ניהול משובים
הדרכות
ניהול שוטף
2. ניהול המשמרת של הצוות, זמינות + התייעצויות
3. ביצוע סידורי עבודה שבועיים לפי עומסים ודרישות
4. העברת קורס והכשרת נציגים חדשים בתקופות של גיוס
שעות עבודה 8-17 ושעות נוספות בהתאם לצורך
העבודה במשרדים בפתח תקווה לטווח הארוך יתאפשר לעבוד בצורה היברידית (חלק מהימים מהבית).
דרישות:
1. ניסיון בניהול צוות של שנה לפחות חובה
2. ניסיון בניהול צוות דיגיטל ועבודה עם קומבוקס/גלאסיקס ייתרון משמעותי
3. שליטה מלאה ביישומי אופיס
4. אסרטיביות ואורך רוח המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8435762
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בקבוצת UMI
דרוש /ה אחראי/ת צוות נהגים ונציגים
משרה הכוללת אחריות על טיפול בקריאות הנמצאות באיזורו/ה.
ניתוב הקריאות ועבודה משרדית ותפעול של הנציגים/ות לטיפול בקריאות.
משרה מלאה, 6 ימים בשבוע.
דרישות:
רישיון ידני מעל שנה ואוריינטציה מחשובית ועבודה מול התוכנות השונות.
תנאים מצויינים, עובד/ת חברה מהיום הראשון, חדר אוכל מסובסד, אפשרויות קידום ועוד.
בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי המידע שתמסור/י, ייאסף ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה, כפי שמפורטת באתר החברה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7588565
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים באיי.אמ.ג'י סוכנות לביטוח בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוכנות ביטוח גדולה מצליחה וותיקה מחפשת נציגי/ות תפעול
במסגרת התפקיד:
מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה, טיפול שוטף בתביעות, חיובים, עדכוני פוליסה ועוד..
משרה מלאה בשעות הבוקר.

הטבות:
הכשרה מקצועית על חשבון החברה
שכר בסיס + מודל עמלות גבוה!!!
מענק התמדה לאחר 12 חודשים בסך 5000 שח
אפשרויות קידום מרובות
אפשרות ללימודים על חשבון החברה
ערבי גיבוש, נופש חברה
תחרויות פרסים מרתונים ועוד
סביבת עבודה צעירה ונעימה
משרה מלאה במשרדי החברה בת"א (על קו רכבת ההגנה והקלה)
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון
משרה מלאה- יתרון
ניסיון מעולם הביטוח - יתרון
שירותיות, מוטיבציה, חיוביות
*אפשרות לחיילים משוחררים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8417303
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
למועדון רחובות דרוש/ה מנהל/ת צוות מכירות
המועדון שלנו הוא מועדון ביתי, חמים ומשפחתי, המציע חוויית ספורט ופנאי מקיפה הכוללת:
*בריכה
*סטודיו לחוגים מבוגרים וילדים
*חדש כושר מאובזר 
ועוד...

אנו מחפשים אדם שירותי, חיובי ובעל רצון להתפתח, שיצטרף לצוות שלנו לתפקיד משמעותי ומשפיע.
משרת משמרות שילוב של עבודה טלפונית ופרונטלית מול מנויי המועדון.
תחומי אחריות:

מתן מענה ושירות שוטף למנויי המועדון
ביצוע מכירות ושדרוגים
קיום סיורים ללקוחות חדשים והצגת המועדון
שמירה על חוויית שירות גבוהה ואווירה נעימה

אם את/ה מחפש/ת מקום שהוא הרבה יותר מעבודה מקום להתפתח בו, לצמוח ולהכיר עולם חדש  זה הזמן להצטרף אלינו

מה תקבלו אצלנו:
שכר בסיס גבוה + בונוסים מתגמלים
סביבת עבודה צעירה, משפחתית ומקצועית
מסלול התפתחות אישי וניהולי
הכשרות מקצועיות על חשבון החברה
מיקום מרכזי ונגיש רחובות
משמרות, סופשים לסירוגין (יש גמישות)
עבודה לטווח הארוך בלבד עם שפע של אופציות קידום
דרישות:
אנרגיה חיובית, ראש גדול ויחסי אנוש מעולים
יכולת ביטוי גבוהה ותקשורת בין-אישית טובה
אוריינטציה שירותית ומכירתית
ניסיון קודם במוקד שירות/מכירות חובה
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8412044
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
מרפאת יוקרה מובילה בתחום ההשתלות ורפואת השיניים המתקדמת מחפשת מנהל/ת מוקד מנוסה, בעל/ת רקע מוכח בניהול צוותי טלמיטינג

תיאור התפקיד:

הקמה וניהול של מוקד טלמיטינג מקצועי ואפקטיבי
גיוס, הכשרה וליווי שוטף של נציגי המוקד
ניהול היעדים והיעדים של הצוות
אחריות סגירת תורים לייעוצים וטיפולים
עבודה בסביבה דינמית ומאתגרת, עם סטנדרטים גבוהים של שירות ודיוק

שכר גבוה למתאימים
אפשרות לצמיחה מקצועית וקידום בחברה
דרישות:
ניסיון מוכח של לפחות 3 שנים בניהול מוקד טלמיטינג
יכולת ניהולית גבוהה, ראייה מערכתית ויחסי אנוש מצוינים
נכונות לעבודה מאומצת ותודעת שירות גבוהה
יתרון משמעותי לניסיון בתחום הדנטלי
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8400737
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים באיי.אמ.ג'י סוכנות לביטוח בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל /ת צוות שירות לקוחות לסוכנות ביטוח גדולה
מיקום: ת"א- מיקום מרכזי על קו רכבת!

מה אנחנו מציעים?
*אפשרויות קידום ניהוליות רבות
*אופציה ליציאה ללימודים בתחום הביטוח על חשבון החברה,
*ערבי גיבוש, נופש חברה
*תחרויות פרסים מרתונים ועוד
*סביבת עבודה צעירה ונעימה
*משרדנו ממוקמים בסמוך לרכבת ההגנה, גישה נוחה בכל אמצעי תחבורה*

התפקיד כולל-
הנעת הצוות להישגים ועמידה ביעדים.
הדרכות, בקרה על שיחות, משובים.
הטמעת נהלי עבודה וניהול הצוות מא-ת.
שיחות מנהל ומתן עזרה לצוות במהלך המשמרת.
דרישות:
*שליטה בעולמות הביטוח - חובה
*שליטה בעולמות הפרט (חיים/בריאות) -יתרון משמעותי
*ניסיון בתור אחמ"ש/ נציג/ה בכיר/ה/ מנה/ל צוות בעולמות הביטוח -חובה
משרה מלאה
יכולת ניהולית גבוהה ויכולת עבודה בצוות
גישה שירותית ויכולת פתרון בעיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8417374
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: גבעת שמואל ופתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול ישיר של צוות נציגי שירות לקוחות
אחריות על עמידה ביעדי שירות ותפעול
חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי
ניהול שוטף של סידורי עבודה, נוכחות,
שיחות משוב ובקרה על איכות השירות
הפקת דוחות ביצועים תקופתיים,
ניתוח נתונים והצגת סטטוס לדרג ניהולי
הובלת פרויקטים נקודתיים לשיפור השירות הדיגיטלי והתפעולי.

משרה מלאה בפ"ת
דרישות:
ניסיון של 3 שנים בשירות לקוחות פרונטאלי ו/או טלפוני חובה.
ניסיון ניהולי קודם כמנהל/ת צוות או אחמ"ש/ית במוקד טלפוני/פרונטאלי חובה
שליטה טובה במערכות CRM, מערכות טלפוניה ומערכות אופיס חובה.
השכלה אקדמית יתרון ( מנהל עסקים / תעשייה וניהול / כלכלה).
מוטיבציה גבוהה להתפתח לניהול מחלקה / ניהול שירות לקוחות חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8342262
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים באיקאה
מיקום המשרה: מספר מקומות
תנאים נוספים: מספר סוגים
ניהול משמרת- שיבוץ עובדים, הפסקות, ניהול עומסים ושליטה ברצפת העבודה.
הטעמה ומימוש בפועל של מדיניות השירות.
ייעוץ ותמיכה מקצועית לנציגים לכל סוגי הפניות, וטיפול בפניות מורכבות.
בקרה וניהול ממשקי עבודה מול גורמי החנות
ביצוע פרויקטים מקצועיים כנדרש.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות עובדים- יתרון
נכונות לעבודה במשמרות, נכונות לעבודה במשרה מלאה
יכולת הבעה טובה בעברית
רצון ויכולת לעבודה אינטנסיבית ומאומצת, גמישות בשעות העבודה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8269794
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תקשוב, חברת השירות הגדולה והמובילה בישראל, דרוש/ה מנהל /ת צוות (מספר תקנים)
מיקום המשרה- חיפה, ירושלים, אשדוד
תיאור התפקיד:
ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת
אחריות על הנעת העובד/ת, שימור ומידת שביעות רצון
ביצוע שיחות אישיות מול נציגים, האזנות ומשובים
הפקת דו"חות וניתוח נתונים
דרישות:
-ניסיון בעולם המוקדים
-ידע בתפעול תוכנות ה-OFFICE
-יכולת תפעול והנעת עובדים
-משימתיות גבוהה, יכולת ארגון, תפעול וניהול שיטתי
-יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
-זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8328936
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
ניהול מקצועי ואישי של צוות המונה כ- 20 נציגים.
ניהול צוות טכני סלולר.
אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים בצוות ובמסגרת מנהל /ת מוביל/ה.
העברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים.
ביצוע שיחות מנהל /ת.
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות.
חניכה, אימון ופיתוח הנציגים מקצועית ואישית.
הצפת צרכים מול מנהל המוקד וממשקים בחברה (מש"א, שכר, רווחה).
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון בעולם השירות ללקוח.
הכרות עם עולמות הטכני.
נכונות לשעות עבודה מאומצות לפי צרכי המערכת.
זמינות מלאה במהלך שעות פעילות המוקד כולל סופ"ש שבוע וחגים
דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון.
ניסיון ניהולי קודם.
הכרות עם מערכות אמדוקס / סאפ / JET.
ניסיון בבניית תהליכי שירות / שיפור.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8419655
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
דרושים בתפקיד פלוס
שכר: 12,000-15,000
תנאים נוספים:קרן השתלמות
אחריות ניהולית ומקצועית על כל הפעילויות האדמיניסטרטיביות והלוגיסטיות במרפאה, גיבוש תוכניות עבודה, הנעה והטמעת תהליכים וכלים, ארגון משימות ומשאבים
שותפות בהובלת המרפאה להשגת היעדים בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות ושיווק שירותים
ניהול צוות אדמיניסטרטיבי של המרפאה - קליטת עובדים, הכשרה ופיתוח, סידורי עבודה, דיווחי שכר, הערכה ומשוב וסיוע בבעיות אישיות
ניהול השירות במרפאה - ניהול תורים ושירותים אדמיניסטרטיביים, מענה כולל לצרכי הלקוחות וטיפול בפניותיהם, ייזום, תכנון ויישום תוכניות לשיפור איכות השירות
ניהול תפעולי של המרפאה - אחריות על תחזוקת מבנה וציוד, מלאי ורכש, ניהול ותחזוקת מערכות מידע

שעות:
פעמיים בשבוע 7:30-15:30
פעם בשבוע 7:30-13:30
פעמיים בשבוע עבודה בפיצול 7:30-13:00 + 15:30-19:00
ימי ו' בין פעם לפעמיים בחודש בין השעות 7:30-12:00 (משולם כשעות נוספות)

תנאים סוציאלים הסכם קיבוצי
מקומות פנויים: רמת גן / ת"א / ראשון לציון / חולון בת ים / רחובות / מזכרת בתיה
דרישות:
תואר ראשון במנהל מערכות בריאות, מדעי החברה, תעשייה וניהול, מנהל עסקים וכו' - חובה
ניסיון קודם של שנה ומעלה בניהול צוות עובדים
ניסיון בעולמות השירות והמכירה - יתרון
ניסיון בעבודה הכוללת קבלת קהל - יתרון משמעותי
ראייה רחבה ומערכתית, יכולת ניתוח והסקת מסקנות
יכולת הנעת עובדים ותהליכים, יכולת ארגון ותפעול
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות, ייצוגיות
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס ומתן פתרונות במצבים מגוונים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8414111
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
דרושים בעידור מחשבים בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תפקיד מאתגר ודינמי הכולל ניהול צוות תמיכה טכנית במוקד פנים-ארגוני, המספק שירות תמיכה לעובדי החברה.
התפקיד דורש יכולת עבודה על מספר משימות במקביל, תיעדוף נכון של משימות בסביבה משתנה ולעיתים לחוצה, ראייה מערכתית רחבה.
ר"צ אחראי.ת על הובלת הצוות לעמידה ביעדי השירות, זיהוי מוקדי שיפור וייעול תהליכים, תוך עבודה מול ממשקים רבים בארגון.
ניהול מקצועי וניהולי של צוות התמיכה, כולל חניכה, ליווי ומתן מענה שוטף
גיוס עובדים, קליטה וחניכה של עובדים חדשים
פיקוח על עבודת האחמ"שית, טיפול בנושאים מורכבים והבטחת תפקוד מיטבי של המוקד
אחריות לעמידה ביעדי השירות ושיפור מתמיד בדגש על חוויית המשתמש
ניתוח דוחות ביצועים, הסקת מסקנות וקידום תהליכי ייעול ושיפור
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים מגוונים, תוך ניהול ממשקי עבודה אפקטיביים
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד תמיכה טכנית /מוקד שירות
יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, תוך ניהול משימות מרובות במקביל
ראש גדול, יוזמה ויכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות דאטה שליטה באקסל חובה
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יכולת כתיבת מסמכים, דוחות ומצגות ברמה גבוהה
הבנה טכנית והיכרות עם מערכות IT ותמיכה טכנית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים בארגון
חשיבה תהליכית, זיהוי נקודות לשיפור ויכולת הובלת תהליכים חוצי ארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8434682
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
ניהול המשמרת
מכירות ומתן שירות ללקוחות בחנות הפאדל המובילה בארץ 
ניהול מלאי

חנות עם אנרגיה חיובית המחפשת מקצוענים עם אהבה אמיתית לספורט וראש גדול. 

תנאים טובים ושכר מעולה למתאימים 

שעות פעילות החנות 8:00-20:00 - העבודה במשמרות 
ימי שישי 08:00-14:00
דרישות:
רצון ללמוד ולהתקדם,
אחראיות
רצינות 
רקע טכני - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8352998
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
30/10/2025
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים אדם עם אופי של עשייה, אחריות וראש גדול אחד/ת שאוהב/ת סדר ואנשים

מה עושים אצלנו ביום-יום:

עבודה מול חברות שילוח, מעקב ודוחות משלוחים
קשר יומיומי עם לקוחות עסקיים (B2B) וסוכני שטח
שירות לקוחות לאתרי החברה
הוצאת קבלות וחשבוניות ללקוחות.
אחריות על נושאים אדמיניסטרטיביים רכבים, ביטוחים ימי הולדת ועוד
דרישות:
נסיון בתחום שרות לקוחות - חובה

אנגלית דיבור וכתיבה רמה בסיסית - חובה

שליטה בסיסית במחשב ובאופיס

ראש גדול, אחריות ויכולת למידה מהירה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8391623
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
29/10/2025
מיקום המשרה: רמלה ולוד
סוג משרה: משרה מלאה
אוהב/ת להוביל, להניע אנשים ולתת שירות מעולה? התפקיד הזה בשבילך!
למוקד השירות שלנו דרוש/ה ראש/ת צוות שירות עם אנרגיות טובות, שירותיות וחיוך שלא נגמר
מה בתפקיד?
אחריות על מוקד השירות הטלפוני
מתן מענה מקצועי לצוות וללקוחות
אחריות על מהלך המשמרת
ליווי, תמיכה והובלה של נציגי השירות
משרה מלאה
אם אתם אנשים של שירות, הובלה ואווירה טובה זה המקום שלכם. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8391237
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
29/10/2025
מיקום המשרה: תל אביב יפו
דרוש/ה מנהל /ת משמרת למוקד שירות לקוחות רפואי בת"א!
תיאור התפקיד:
תכנון וניהול העבודה וויסות העומסים בין הנציגים תוך שמירה על מדדי זמינות ושירות
עבודה במשמרות גמישות - חובה 2 משמרות ערב ומשמרת אחת בסופ"ש
משרה מלאה.
אפשרות לעבודה 3 פעמים מהבית ו-2 ממשרדי המטה.
תנאים מעולים למתאימים.
מענק קליטה.
לפרטים נוספים נא לשלוח קורות חיים למייל.
דרישות:
ניסיון בעולמות מוקדי שירות.
היכרות עם כלים ומערכות טכנולוגיים לניהול צוותים - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8390913
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו