לחברה המנהלת מערכי היסעים עבור רשויות מקומיות באמצעות מערכת טכנולוגית מתקדמת ומערך תפעולי תומך, דרוש/ה מנהל/ת תפעול לאזור השפלה.
במסגרת התפקיד, מנהל/ת המשלט יצטרף/תצטרף לניהול הפעילות באזור השפלה, לצד מנהל משלט שפלה הקיים, וזאת לאור התרחבות משמעותית בהיקף הפעילות.
תחומי אחריות:
ניהול שוטף של פעילות ההיסעים במספר רשויות באזור השפלה.
ניהול והובלת רפרנטים ומתן הנחיות מקצועיות לביצוע המשימות.
אחריות על עמידה בתוכנית העבודה ובגאנט השנתי מול הרשויות.
הובלת תהליכים מול הרשויות ומתן מענה לצרכים תפעוליים וניהוליים.
ניהול קשר שוטף מול גורמים בכירים ברשויות, לרבות מנכ"ל/ית הרשות, מנהל/ת אגף החינוך, מנהל/ת תחום ההיסעים וגורמים רלוונטיים נוספים.
קביעת תהליכי עבודה, בניית נהלים והטמעתם.
עבודה שוטפת במערכת "פרופיל" לניהול מערך ההיסעים.
בקרה על ביצוע המשימות, איכות העבודה ועמידה ביעדים.
זיהוי פערים ובעיות ומתן פתרונות בזמן אמת.
הובלת תהליכים לשיפור וייעול הפעילות.
עבודה עצמאית לצד שיתוף פעולה שוטף עם מנהל משלט שפלה ועם ממשקים פנים-ארגוניים.
דרישות:
מהנדס/ת תעשייה וניהול - חובה.
שליטה גבוהה מאוד ב-Excel - חובה.
ניסיון ניהולי - חובה.
ניסיון בניהול לקוחות ו/או עבודה מול רשויות מקומיות - יתרון משמעותי.
יכולת גבוהה להובלת לקוח, צוות ותהליכים.
אישיות כריזמטית, אסרטיבית ויכולת הנעת ממשקים.
יכולת עבודה עצמאית וקבלת החלטות.
יכולת עבודה בסביבה דינמית, מרובת משימות ולחצים.
ראייה מערכתית, סדר וארגון ויכולת ירידה לפרטים.
יכולת ניהול משימות מרובות במקביל ועמידה בלוחות זמנים.
נכונות לעבודה מאומצת ולשעות עבודה לא שגרתיות.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.