לחברה מובילה במודיעין דרוש/ה רכז/ת תפעול ושירות לקוחות
התפקיד משלב עבודה אדמיניסטרטיבית, תפעולית ושירותית מול לקוחות, גורמים פנימיים וגופים חיצוניים, תוך אחריות על תהליכים מקצה לקצה ומתן שירות מקצועי ואיכותי.
תחומי אחריות:
הפקת חשבוניות עסקה ושליחתן לביטוח לאומי בצירוף המסמכים הנדרשים.
תיאום והזמנת לקוחות לקבלת רכב חדש, מסירת רכבים וגביית תשלומים.
הפקת קבלות וחשבוניות ללקוחות ולביטוח לאומי.
מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות החברה.
עבודה שוטפת מול ביטוח לאומי לצורך בירורים, מעקב וגביית תשלומים.
טיפול בתהליכי תאונות ברמה ארגונית ומעקב אחר הטיפול.
מעקב וטיפול בגבייה מול לקוחות חייבים והוצאה לפועל.
עבודה מול ממשקים פנימיים והקפדה על סדר, דיוק ובקרה שוטפת.
משרה מלאה בימים א-ה 8-16.30
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד תפעולי, אדמיניסטרטיבי או מזכירותי - חובה.
ניסיון במתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות - חובה.
שליטה מלאה ביישומי Office
ניסיון בעבודה עם מערכות SAP / ERP - יתרון משמעותי.
משרה מלאה במודיעין, בסביבה מקצועית ויציבה עם מגוון תחומי אחריות ועניין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.