תיאור התפקיד:
ניהול וטיפול שוטף בפניות לקוחות (טלפון, וואטסאפ, מייל, פניות מהאתר)
הבנת צרכי הלקוח ומתן מענה ראשוני מקצועי
ליווי הלקוח לאורך כל התהליך - משלב הליד ועד סגירת הפרויקט והמעקב
הכנת הצעות מחיר למערכות סולאריות (על פי תבניות והנחיות)
שליחת הצעות מחיר ומעקב יזום ואקטיבי מול לקוחות
תיאום פגישות לאנשי שטח / מתקינים
עבודה שוטפת מול ספקים וקבלני משנה לצורך קבלת מחירים
עדכון סטטוסים, הצעות ונתונים במערכות החברה
אלמנט מכירתי בתפקיד:
התפקיד כולל עבודה מכירתית משרדית מול לקוחות קיימים ופניות נכנסות
אין מכירות שטח - העבודה מתבצעת מהמשרד
ניתנת הכשרה מלאה מקצועית ומכירתית
מועמד/ת שיגלה יכולות מכירה ויוזמה יוכל/תוכל להוביל תהליכים, להשפיע על תוצאות החברה ולקבל אחוזים ממכירות
מתאים למי שנהנה מעבודה עם אנשים, שיחות עם לקוחות ורוצה לשלב תפקיד משרדי עם ערך מכירתי והתפתחות מקצועית
דרישות:
דרישות:
ניסיון אדמיניסטרטיבי / תפעולי / שירות לקוחות - יתרון משמעותי
אוריינטציה שירותית-מכירתית ויכולת עבודה עם לקוחות
שליטה מלאה ביישומי מחשב (Word, Excel, Outlook)
כושר ביטוי גבוה בעברית - דיבור וכתיבה
סדר, אחריות, ראש גדול ויכולת עבודה עצמאית
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה תחת ריבוי משימות ולחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.