למפעל בטחוני המייצר מערכות מכ"מ מצילות חיים דרוש/ה רכז/ת שירותים תפעוליים למפעל בבית שאן. התפקיד כולל אחריות מקצה לקצה על ניהול ותפעול כלל שירותי האתר, תוך הבטחת סביבת עבודה איכותית, בטוחה ויעילה לעובדי החברה. התפקיד כולל ניהול ספקים וקבלני שירות, פיקוח על איכות השירותים ומתן מענה שוטף לצורכי הארגון.
תחומי אחריות:
אחריות כוללת על שירותי האתר, לרבות הסעדה, ניקיון, הסעות וגינון.
ניהול שוטף של קבלנים וספקי שירות, לרבות בקרה על איכות השירות, עמידה ביעדים ובהסכמי שירות (SLA).
ניהול ממשקי עבודה מול ספקים, טיפול בתקלות ומתן מענה לצרכים תפעוליים שוטפים.
ביצוע בקרות שוטפות בשטח לצורך שמירה על רמת שירות גבוהה ועמידה בסטנדרטים הארגוניים.
אחריות על תכנון, תיאום ובקרה של פעילויות תפעוליות באתר.
ניהול תקציבים בתחומי האחריות ובקרה על הוצאות.
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים ומתן שירות איכותי לעובדי החברה.
הובלת תהליכי שיפור מתמיד לשיפור איכות השירות והתייעלות תפעולית.
אחריות על עמידה בדרישות בטיחות, איכות ונהלי החברה.
שלחו קורות חיים למייל.
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בתפקיד דומה בתחום ניהול שירותי אתר / Facilities.
ניסיון מוכח בניהול קבלנים וספקי שירות בתחומי הסעדה, ניקיון, הסעות וגינון.
ניסיון בעבודה בחברות תעשייתיות / חברות הייטק.
ניסיון בניהול ספקים, ניהול משא ומתן ובקרה על ביצועים.
יכולת ניהול מספר משימות במקביל ועבודה מול ממשקים רבים.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלת תהליכים.
שליטה ביישומי Office. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.