רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות בעל/ת ניסיון בניהול מוקדי שירות
תיאור התפקיד:
- ניהול שוטף של מוקד שירות
- אחריות על חניכה ליווי מקצועי בקרה והובלה למצוינות שירותית
- שיפור מתמיד של חוויית הלקוח באמצעות הדרכות תהליכי שירות וכלים מקצועיים
- ביצוע שיחות משוב ניתוח ביצועי עובדים ובניית תוכניות שיפור
- הובלת תדריכי בוקר יצירת מוטיבציה ושמירה על אנרגיה
- טיפול בתלונות מורכבות פיקוח על רמת השירות ועמידה ביעדי SLA
- מכירות אפסלים

עבודה במשרה מלאה ימים א'-ה' בין השעות 09:00-18:00 בירושלים

תנאים מצוינים
שכר גבוה מאוד, בונוסים ללא תקרה!
חברה צעירה ותוססת
דרישות:
- ניסיון של 1-3 שנים בניהול מוקד שירות לקוחות - חובה!
- ניסיון מוכח בניהול צוותים כולל ניהול מנהלי צוותים
- יכולת הובלה פתרון בעיות וקבלת החלטות בזמן אמת
- ניסיון בגיוס הדרכה ופיתוח עובדים- שליטה במערכות CRM וכלי ניהול מוקדים
- תודעת שירות גבוהה אסרטיביות סמכותיות ויחסי אנוש מעולים
- יכולת עבודה בסביבה דינמית ולחוצה וניהול ריבוי משימות
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8575305
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
רשת חנויות מצליחה ממשיכה להתרחב ומזמינה אתכם להצטרף לנבחרת הניהול המובילה שלנו!
דרושים/ות מנהלים וסגני מנהל לסניפים: פתח תקווה, תל אביב, בית שמש, ביתר עילית, ירושלים ואשדוד.

במסגרת התפקיד:

ניהול ותפעול שוטף של החנות: הזמנות, ניהול צוות עובדים, ארגון ונראות החנות.
הובלת צוות למכירות ושירות מצטיינים.
אחריות על קידום החנות ועמידה ביעדים.
עבודה דינמית ואנרגטית בסביבה מתפתחת.
היקף המשרה: מלאה, ימים א-ו (כולל ערבי חג), עם זמינות לעבודה בערבים ובסופי שבוע לפי הצורך.
דרישות:
ניסיון ניהולי מוכח חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ, אחריות וראש גדול.
יחסי אנוש מעולים ושירותיות גבוהה.
נכונות לעבודה פיזית קלה.
ניידות חובה.
תנאים מצוינים ואפשרויות קידום למתאימים/ות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8351452
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו