רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
5 טיפים לכתיבת מכתב מקדים מנצח
נכון, לא כל המגייסים מקדישים זמן לקריאת מכתב מק...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בקבוצת שחר אחזקות וניהול
מיקום המשרה: חיפה
תנאים נוספים:קרן השתלמות
* ניהול ותפעול שוטף של המשמרת
*ליווי, חניכה ומתן מענה מקצועי לנציגים/ות
*בקרה על איכות השירות ועמידה ביעדים
*טיפול בפניות מורכבות
*עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
דרישות:
*נסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה או/ו אחראי/ת משמרת- יתרון משמעותי
*יכולות ניהול
*שירותיות גבוהה, אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות
*סדר וארגון
*שליטה בישומי מחשב לרבות Excel -חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8466518
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
לחברה גדולה ויציבה בתחום הביטוח והפיננסים דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד השירות באלעד.
התפקיד מתמקד בניהול אישי ומקצועי של נציגים, ליווי, חניכה ומתן מענה "עוטף" ומקדם לצוות.

תנאי המשרה:
שעות עבודה: ימים א'-ה', 08:00-17:00 (ללא ימי שישי).
שכר ותנאים: תנאים סוציאליים מעולים למתאימים/ות.
מיקום: אלעד.
דרישות:
-ניסיון ניהולי קודם (לא חובה מעולם המוקדים - פתוחים לניהול מתחומים אחרים!).
-יכולת וורבלית גבוהה וגישה אנושית, חמה ומכילה.
-ראש גדול ורצון ללמוד ולהתפתח בעולם הביטוח.
-יכולת הנעת עובדים בסביבה דינמית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8545849
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 7 שעות
למוקד שירות מוביל ואיכותי דרוש/ה אחראי/ת משמרת
התפקיד כולל ניהול שוטף של המשמרת, דוחות, ניתוח שיחות נכנסות/ הודעות, ניתוב התור, ניהול הפסקות, סידורי עבודה ועוד.
הזדמנות להיכנס לתפקיד ניהולי בחברה גדולה עם אופציות קידום!
העבודה באלעד בימים א'-ה' משמרת בוקר - 08:30-15:30
משמרת ערב לפחות 2- 12:00-20:00+ שישי לסירוגין
8000 גלובלי + עד 500 ש"ח בונוס
נשמע לך מתאים? מחכים לך!
דרישות:
תעדוף משימות תחת לחץ
אסרטיביות
יכולת קבלת החלטות
יחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8517901
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בהמרכז האקדמי למשפט ולעסקים
מיקום המשרה: רמת גן
התפקיד כולל:
- אחריות על בניית ויישום תהליכי עבודה, תוך תיאום בין גורמים ממחלקות שונות
- מתן מענה שוטף לסטודנטים - לרבות פגישות פרונטליות
- ניהול מאגר סטודנטים - טיפול, מעקב וסגירת מעגלי טיפול
- ניהול צוות
דרישות:
- תואר אקדמי- חובה.
- ניסיון ניהולי - יתרון
- ניסיון בתיאום וניהול משימות מול גורמים שונים בארגון
- שליטה מלאה ב- Office לרבות אקסל.
- יחסי אנוש מצוינים, יצירתיות, פרואקטיביות ואוריינטציה לפתרון בעיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8493258
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 שעות
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: טבריה
דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד השירות של קופת חולים מכבי
?? מיקום: טבריה- קדמת גליל

מחפש/ת תפקיד ניהולי עם משמעות, השפעה אמיתית ואיזון בין בית לעבודה?
זו ההזדמנות שלך להוביל צוות במוקד השירות של קופת החולים מכבי.

מה בתפקיד?
ניהול אישי ומקצועי של צוות נציגים
הובלה לעמידה ביעדים והנעת עובדים להצלחה
מתן משובים שוטפים, חניכה וליווי מקצועי
תחקור שיחות, האזנות ועבודה לפי שגרות ניהול
אחריות על דוחות, איכות השירות ושביעות רצון הצוות

מה מחכה לך אצלנו?
? תפקיד ניהולי משמעותי בארגון מוביל
? מודל היברידי - 3 ימי עבודה מהבית ו2 ימים מהמוקד
? סביבת עבודה מקצועית, תומכת ומפתחת
דרישות:
? ניסיון בהובלה והנעת עובדים
? משימתיות גבוהה וראש גדול
? יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8503795
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 11 שעות
דרושים במעוף רמלה
מיקום המשרה: מספר מקומות
שכר: 10,000-12,000
לחברה גדולה המתעסקת בתחום הרפואה דרוש/ה ראש/ת צוות
התפקיד כולל הובלת צוות, אחריות על תפקוד שוטף של המשמרת, חניכה, ליווי מקצועי ותפעול בזמן אמת.

שעות עבודה- 08:00-17:00
דרישות:
חוסן אישי ויכולת התמודדות עם מצבי לחץ
סגנון ניהולי מעצים ומאפשר
מקצועיות ויכולת הובלה
יכולת למידה מהירה והשתלבות בסביבה דינמית
יחסי אנוש מצוינים ותקשורת בין-אישית מעולה
זמינות למשרה מלאה במודיעין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8550620
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 11 שעות
דרושים באוקטאלי אינטגרציה בע"מ
תנאים נוספים:החזר הוצאות
אם יש לך ניסיון בניהול מוקד שירות ואת.ה מחפש.ת תפקיד עם השפעה אמיתית- זו ההזדמנות שלך!

מה עושים בפועל?
ניהול והובלת צוות נציגי שירות והבטחת עמידה ביעדים.
טיפול בתלונות לקוחות מורכבות ומתן פתרונות לשביעות רצון הלקוחות.
מעקב ופיקוח על פתיחה וסגירה של קריאות שירות.
הדרכת עובדים והטמעת נהלי עבודה לשיפור איכות השירות.
אחריות על סידורי עבודה של הצוות.
ביצוע והפקת סקרי שביעות רצון לקוחות.
מדידת ביצועים: האזנה לשיחות, ניתוח נתונים ודוחות.
טיפול ומעקב מול מוקד שירות חיצוני כולל בדיקת חיובים.
דרישות:
ניסיון של שנתיים ומעלה בניהול מוקד שירות.
יכולת ניהולית גבוהה ופתרון בעיות מורכבות.
ראייה מערכתית, סדר וארגון.
יחסי אנוש מצוינים ותקשורת בינאישית גבוהה.
שליטה במערכות מחשוב ברמה גבוהה.
נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות.

יתרונות שמייחדים אותך:
ניסיון בעבודה במוקד ששולח טכנאים/ מתקינים ללקוחות
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority.
יכולת הדרכה והטמעת נהלים.
אסרטיביות ויכולת הנעת עובדים.

מה אנחנו מציעים?
תנאים מעולים למתאימים
סיבוס
עובד.ת חברה מובילה מהיום הראשון.
סביבת עבודה יציבה ומקצועית.

תנסו, מקסימום תצליחו! מחכים לקורות חיים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8475783
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 11 שעות
מחפשים/ות אתגר ניהולי משמעותי? אנחנו מחפשים/ות מנהל /ת צוות עם ניסיון להובלת צוות מקצועי במוקד השירות שלנו. זו הזדמנות מיוחדת להצטרף לארגון מוביל ולפעול בסביבת עבודה משפחתית, חמה ותומכת
מה כולל התפקיד?
* פיתוח והובלת צוות נציגי/ות שירות, תוך מיקוד בעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
* ניהול מערך בקרת איכות הכולל האזנות, משובים, הדרכות וליווי מקצועי של הנציגים/ות
* אחריות על ניהול המשמרת, כולל תכנון וניהול כוח אדם
* הובלת תהליכי שיפור והתייעלות במוקד
* ניתוח נתונים והפקת דוחות ניהוליים
* קבלת החלטות מקצועיות בזמן אמת
מה אנחנו מציעים?
* שכר גלובלי בהתאם לניסיון
* סביבת עבודה מקצועית ודינמית
* אפשרויות קידום והתפתחות בארגון מוביל
דרישות:
ניסיון ניהולי מוכח בתחום השירות או המכירות
יכולת הובלה והנעת עובדים
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה
יכולות ניתוח נתונים וקבלת החלטות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8443051
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים במכבי טבעי
מיקום המשרה: תל אביב יפו
מתן שירות מיטבי למטופלי המרפאה ולצוות המטפלים והרופאים.
שירות יוזם- קביעת תורים, סגירת תוכנית טיפול וגבייה.
סיוע למנהלת המרחב בתפעול שוטף של המרפאה.
שותפות בהובלת פרויקטים נוספים כפי שיידרש.
הובלה מקצועית של צוות מתאמות השירות במרפאה.
טיפול בנושא הרכש ועבודה עם ספקים
מכבי טבעי מקבוצת מכבי שירותי בריאות דואגת לפיתוח אישי ומקצועי, אופציות קידום רחבות, תנאים סוציאליים מורחבים, כרטיס סיבוס, מחלה מהיום הראשון, ביטוח בריאות בותק של שנה, קרן השתלמות בותק של שנה, טלפון נייד
עובד מכבי טבעי מהיום הראשון!
דרישות:
ניסיון בהנעת עובדים/תהליכים- חובה
ניסיון קודם של שנתיים בתפקידי שירות ומכירה- חובה
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש טובים
יכולת עבודה בריבוי משימות, סדר וארגון
עבודה במשרה מלאה, נכונות ל2 משמרות ערב, שישי לסירוגי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8322737
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
שכר: 10,000-12,000
מה עושים בתכל'ס?
מרכזים את כל הקשר מול המשפחות, מתפעלים תהליכי שירות ודואגים שכל אתגר בשטח יקבל מענה מהיר ומקצועי.
דרישות:
התפקיד בשבילך אם יש לך:
אוריינטציה שירותית חזקה ואהבה לעבודה עם אנשים.
ניסיון קודם בעבודה משרדית תחת לחץ.
יכולת תפקוד עצמאית, סדר ודיוק.
רצון לעבוד במקום עם ערך מוסף גבוה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8473848
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 12 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
לארגון בריאות מוביל דרושה מנהלת מוקד מכירות וקשרי קהילה בבני ברק. התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של צוות המוקד, הובלה ליעדים, ניתוח נתונים ובניית אסטרטגיה לצמיחה.
תנאי המשרה:
-שכר: 15,000 ש"ח (לבעלות ניסיון ניהולי רלוונטי).
-שעות עבודה: 09:00-16:00.
-דגש חשוב: אחת לחודשיים (בתקופת המעברים) נדרשת זמינות לשעות עבודה מרובות, כולל ימי שישי במידת הצורך.
-מיקום: בני ברק.
דרישות:
*ניסיון מוכח בניהול מוקד מכירות (חובה).
*יכולות ניהול גבוהות: הובלת צוות, הנעה והדרכה.
*אנליטיות: שליטה מצוינת באקסל, בניית מצגות ויכולת ניתוח דוחות ומספרים.
*אוריינטציה מכירתית חזקה: יכולת עמידה בלחץ וניהול יעדים מאתגרים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8545830
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: ירושלים
שכר: 12,000-15,000
למוקד טלפוני גדול בירושלים דרוש/ה מנהל /ת צוות שירות לקוחות
הצוות מונה כ 17 נציגים
סביבת עבודה דתית/חרדית
לא חייב נסיון קודם בניהול מוקדים

שכר 12,000 - 14,000
דרישות:
ניסיון בניהול צוות - חובה
ניסיון בניהול צוות במוקד טלפוני - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8557287
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו