אתכם/ן אנחנו מחפשים! כל שעליכם/ן לעשות הוא לשלוח קו"ח!
לחברה מובילה במשק דרוש/ה מנהל/ת צוות עיסקי וVIP!
התפקיד בכפיפות מנהל תחום עסקי
במסגרת התפקיד:
ניהול צוות אחראי תיקי לקוחות עיסקיים, VIP ושימור עיסקי- הצוות נותן מענה ללקוחות עסקיים חדשים וקיימים בכל תחומי השירות בחברה כגון: טכני, פיננסי, שירות לקוחות ושימור.
אימון הצוות בתחום המקצועי, המיומנויות והגישה, תוך ליווי וחניכה אישית.
אחריות על בניית שגרות יום עבודה ונהלי עבודה.
מדידה ובקרת ביצועים- עבודה רבה בקריאה וניתוח דוחות, בניית תהליכי עבודה חדשים ושיפור תהליכי עבודה קיימים
עבודה רבה מול ממשקים פנים ארגוניים, אחריות על בנייה, הטמעה ובקרה על תהליכי העבודה.
מענה לאוכלוסיות לקוחות בעלות רגישות כמו סלבס, עיתונאים, בכירים במשק וכדומה חניכת נציגים חדשים
אחריות על זמינות המענה בערוצי התקשורת השונים (טלפוני, וואטצאפ, מייל וכדומה).
ימי עבודה: א-ה: 08:00-17:00!
שכר: 29.12 + בונוסים.
סביבת עבודה משפחתית וכיפית!
דרישות:
ניסיון ניהולי במוקד- חובה!
ניסיון ניהולי בעולמות עסקיים - יתרון משמעותי
OFFICE - שליטה ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.