לוח משרות דרושים &nbsp;Customer Experience עבודה היברידית

לעוד משרות ומידע על Cal כרטיסי אשראי לישראל >

ניהול מערכת יחסים שוטפת עם לקוחות בינוניים וגדולים (Enterprise) ושותפים אסטרטגיים
ליווי לאורך כל מסע הלקוח כולל Onboarding, הטמעה, שימוש שוטף והרחבה
עבודה פרואקטיבית להגדלת אימוץ ושימוש במוצרי החברה
הבנה מעמיקה של תהליכי אשראי, סליקה, כרטיסים ותשלומים
ניהול פגישות סטטוס עסקיות (QBR/MBR), הצגת נתונים ותובנות
ביצוע הדרכות ללקוחות
זיהוי סיכוני נטישה והובלת פעולות שימור
עבודה צמודה עם צוותי Product, R D, Sales ו Support
ייצוג קול הלקוח בארגון והובלת פידבק לשיפור המוצר
אחריות על עמידה ב SLA ושביעות רצון הלקוחות
*המשרה הינה זמנית

דרישות:
לפחות 3 שנות ניסיון בתפקיד Customer Success / Account Management/Strategic Partnership- חובה (ניסיון מעולמות הפינטק -יתרון)
ניסיון בעבודה בחברות SaaS B2B- יתרון
יכולת ניהול תהליכים מורכבים מרובי ממשקים ותעדוף משימות
יכולות תקשורת בין אישית גבוהה וחשיבה שירותית עסקית
גישה פרואקטיבית, אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM / Ticketing כגון Zendesk
עברית רהוטה, אנגלית ברמה גבוהה- חובה
ניסיון בהובלת הרחבות (Upsell / Cross sell) מתוך פעילות ה CS
הבנה עסקית ותפעולית של אשראי, תשלומים, סליקה או כרטיסי אשראי- יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8519205

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

שתף משרה

משרות חברה

שלח משרה למייל

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

2 ימים

Customer Success לחברת Cal

Cal כרטיסי אשראי לישראל

מיקום המשרה: בני ברק

סוג משרה: מספר סוגים

משרה מלאה

עבודה זמנית

לעוד משרות ומידע על Cal כרטיסי אשראי לישראל >

דרישות:
לפחות 3 שנות ניסיון בתפקיד Customer Success / Account Management/Strategic Partnership- חובה (ניסיון מעולמות הפינטק -יתרון)
ניסיון בעבודה בחברות SaaS B2B- יתרון
יכולת ניהול תהליכים מורכבים מרובי ממשקים ותעדוף משימות
יכולות תקשורת בין אישית גבוהה וחשיבה שירותית עסקית
גישה פרואקטיבית, אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM / Ticketing כגון Zendesk
עברית רהוטה, אנגלית ברמה גבוהה- חובה
ניסיון בהובלת הרחבות (Upsell / Cross sell) מתוך פעילות ה CS
הבנה עסקית ותפעולית של אשראי, תשלומים, סליקה או כרטיסי אשראי- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8497335

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

כיוון השמה – הבית שלך לקריירה

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

חברת השמה / כח אדם

2 ימים

לחברה פיננסית דרוש /ה Customer Success שכר גבוה!

מיקום המשרה: מספר מקומות

סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית

שכר: 15,000-18,000

* ניהול הצטרפות ללקוח חדש- הגדרות מערכת, אינטגרציות, הדרכות.
* בניית קשר ארוך טווח עם לקוחות להבטחת שימוש מוצלח והפקת ערך מהמערכת.
* ניטור שימוש בפלטפורמה וזיהוי הזדמנויות לשיפור, שימור והרחבת הפעילות.
* עבודה עם לקוחות שנמצאים בסכנת עזיבה, והצעת פתרונות מותאמים אישית.
* ייצוג הלקוח בתוך הארגון - בשיתוף פעולה עם צוותי המוצר, המכירות והתמיכה.
* איסוף משוב מהלקוחות והפיכתו לתובנות שישפיעו על פיתוח הפלטפורמה

א-ה 09:00-18:00 משרה מלאה
שכר גבוה + תנאים נוספים
יומיים מהבית!

דרישות:
דרישות:
* שנתיים ניסיון בתחום Customer Success / Account Management - חובה
* הבנה עמוקה של ניהול מחזור חיי לקוח - מהצטרפות ועד שימור - חובה
* יכולת טכנית גבוהה; ניסיון עם פלטפורמות CRM, או SaaS. (Monday- יתרון) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

לעוד משרות ומידע על כיוון השמה – הבית שלך לקריירה >

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8477169

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

שתף משרה

שלח משרה למייל

מתאים גם לחיילים משוחררים

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

2 ימים

נציגי /ות שירות לקוחות ב-GETT - עבודה היברידית

Gett

מיקום המשרה: מספר מקומות

סוג משרה: מספר סוגים

עבודה בלילה

ללא ניסיון

לעוד משרות ומידע על Gett >

אם אתם מחפשים קריירה דינמית ומלאת סיפוק בחברת תחבורה טכנולוגית מובילה, זו ההזדמנות שלכם להצטרף לצוות המוביל שלנו ב- Gett!

מה התפקיד כולל?
- מתן שירות ללקוחות באמצעות הטלפון ובאמצעים דיגיטליים - תמיד עם חיוך ובאיכות גבוהה.
- עבודה היברידית המשלבת עבודה מהבית ומהמשרד - גמישות ונוחות מקסימלית.
- המוקד ממוקם ברמת החייל, תל אביב - במיקום נוח ונגיש.

מה אנחנו מציעים?
תנאים מדהימים:
- ארוחות תן ביס בכל משמרת - אנחנו דואגים שתהיו תמיד מרוצים ושבעים!
- תקציב מוניות חודשי - לנוחותכם ולביטחונכם.
- תקציב לאבזור משרד ביתי - נעזור לכם להרגיש בנוח גם כשאתם עובדים מהבית.
- יום חופש נוסף ביום ההולדת שלכם - כי מגיע לכם לחגוג!

דרישות:
מי אתם?
- בעלי ניסיון בשירות לקוחות טלפוני/ כתוב? זה יתרון משמעותי!
- דוברי עברית ברמה גבוהה? זו דרישה חובה.
- אנשים שאוהבים לעזור, לפתור בעיות ולהעניק שירות מצוין - אם זה אתם, מקומכם איתנו!
- התחייבות למינימום 4 משמרות בשבוע - ימי שישי לסירוגין!
- הגעה להכשרה וחפיפה במשרדי החברה - משך כחודש. לאחר מכן עבודה היברידית (משרד/בית משולב)

בואו להצטרף למשפחה שלנו ב-Gett ולחוות את ההתרגשות של עבודה בסביבת עבודה טכנולוגית וחדשנית! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8500209

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

לעוד משרות ומידע על יוניטסק >

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

2 ימים

Customer Success Manager (Entry-Level) @ Unitask

יוניטסק

Location: Petah Tikva

Job Type: Full Time and Hybrid work

Unitask is growing fast, and were looking for high-potential, motivated individuals who are eager to start their career in Customer Success and grow with us.

This is a unique opportunity to enter the Customer Success world, working closely with leading tech companies and the monday.com ecosystem. As part of our CSM team, youll learn how to become a trusted advisor to clients-driving adoption, delivering business value, and supporting customers throughout their journey.

Requirements:
BA/BS degree in a relevant field (Business, Industrial Engineering, Economics, Information Systems, etc.)
Strong communication skills
Fluent Hebrew and strong English
Analytical and business-oriented thinking
High motivation, ownership, and willingness to learn
Advantage: background in consulting, customer-facing roles, project management, or data /analytics.

This position is open to all candidates.

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8478080

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

מתאים גם להורים / שעות גמישות

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

2 ימים

נציג /ת שירות וחווית משתמש בערבים- עבודה מהבית!

אומניטלקום בע"מ

מיקום המשרה: רמת גן

סוג משרה: מספר סוגים

משרה מלאה

מתאים גם לסטודנטים

אקדמאים ללא ניסיון

לדוברי שפות

מתאים גם לחיילים משוחררים

ללא ניסיון

לעוד משרות ומידע על אומניטלקום בע"מ >

אוהבים את הבקרים שלכם פנויים לשינה או לימודים? מחפשים עבודה בערבים שמשלבת טכנולוגיה וחופש לעבוד מהבית? אנחנו מחפשים נציגי/ות שירות, תמיכה וחווית משתמש שיתנו שירות לאפליקציית החברה, עבור משתמשים ברחבי העולם. העבודה ברובה בעברית, עם שיחות באנגלית בסיסית מעת לעת.
זה לא עוד מוקד שירות - זו ההזדמנות שלכם להצטרף לחברה בינלאומית, לפתור אתגרים טכנולוגיים ולתת שירות VIP למשתמשים שנמצאים בכל רחבי הגלובוס.

סוף סוף הגמישות שחיפשתם:
מתחילים יחד איתנו במשרדים המעוצבים ברמת גן בבורסה סמוך לרכבת מרכז, לטובת הכשרה מקצועית (Onboarding), ואחרי שבועות בודדים, עוברים לעבוד כמעט לחלוטין מהבית!
בעת ההכשרה כשתעבדו מהמשרד - בתום המשמרות יש פיזור עד הבית במוניות למרבית ערי המרכז.

מה כולל התפקיד?
- עבודה בימים א'-ה' בשעות 16:30-24:00, 3-5 פעמים בשבוע ללא סופ"שים.
- ליווי ותמיכה במשתמשי האפליקציה בארץ ובחו"ל בשעות הערב.
- פתרון תקלות "On the fly" בסביבה טכנולוגית.

דרישות:
- אוריינטציה טכנולוגית: אתם נהנים לעבוד בסביבה טכנולוגית ויודעים להסביר לאחרים איך להשתמש במוצרים דיגיטליים.
- זמינות: לפחות 3 משמרות ערב בשבוע (16:30-24:00) - מושלם לסטודנטים או למי שאוהב את הבקרים שלו חופשיים.
- Vibe: אנשים עם חיוך בקול, סבלנות, אמפתיה ויכולת פתרון בעיות יצירתית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8509506

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

לוח ללקוחות VIP

בלבד

דיווח על תוכן לא הולם או מפלה

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

19/01/2026

Customer Success - שירות ותמיכה לחברת הייטק

מיקום המשרה: פתח תקווה

סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית

חברה המציעה פתרון טכנולוגי מתקדם לניהול המשאב האנושי מקצה לקצה וליעילות ארגונית מגייסת Customer Success לתפקיד משמעותי של הטמעה שירות וליווי מקצה לקצה ללקוחות חדשים.
הזדמנות להשתלב בחברה משפחתית עם אפשרויות פיתוח מקצועי וקידום.
המשרה ממוקמת בפתח תקווה וכוללת נסיעות במידת הצורך.

דרישות:
ניסיון קודם בהטמעת מערכות, הדרכה, שירות לקוחות עסקיים או ניהול פרויקטים - חובה
יכולת הדרכה גבוהה, תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת לייצר אמון
סדר וארגון, ראייה תהליכית ויכולת עבודה עם ריבוי משימות
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה של מערכות
גישה שירותית, יוזמה, גמישות ופתרון בעיות
רישיון נהיגה בתוקף - חובה (כולל פגישות עם לקוחות בשטח) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

הגשת מועמדותהגש מועמדות

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8506085

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

שתף משרה

שלח משרה למייל

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

19/01/2026

רפרנט /ית שירות ותמיכה לחברת הייטק בפתח תקווה

מיקום המשרה: פתח תקווה

סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית

חברת ההייטק שלנו מפתחת מערכות טכנולוגיות לניהול שעות עבודה ומציעה מגוון פיתרונות HR
המטרה שלנו היא לסייע לארגונים בכל הגדלים, סטארטאפים וחברות הייטק לנהל את המשאב האנושי מקצה לקצה ולעמוד ביעדים העסקיים והתפעוליים. אנו עובדים עם חברות בכל העולם ונמצאים בצמיחה מטורפת!

תיאור התפקיד:
מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות, כולל הכשרה ומידע על המוצרים והשירותים שלנו.
הדרכה והטמעת מערכת בהתאמה לצרכי הלקוח.
שימור וטיפוח קשרים עם לקוחות קיימים ולקוחות חדשים.
זיהוי צרכים והצגת פתרונות מותאמים.
מעקב אחרי ביצועי הלקוחות והבנת שימושים במוצר.
עבודה עם מחלקות פנים ארגוניות-מכירות, פיתוח ומוצר.

דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות או ניהול פרויקטים- חובה.
אוריינטציה טכנולוגית והיכרות עם כלים לניהול לקוחות ( CRM )- יתרון.
כישורים בין-אישיים מצוינים ויכולת לתקשר עם מגוון לקוחות.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות עם גישה פרואקטיבית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

הגשת מועמדותהגש מועמדות

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8506004

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד