מתן מענה שוטף ללקוחות שביצעו הזמנה אונליין, בכל נושא הקשור למשלוח
מתן מענה דיגיטלי ללקוחות החברה
טיפול בפניות לקוחות עד לסגירת הטיפול ופתרון הבעיה
עבודה שוטפת מול נהגי החברה
סריקת תעודות ומשימות אדמיניסטרטיביות
ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות שוטפות
דרישות:
שליטה מלאה ביישומי מחשב - חובה
ניסיון קודם בעבודה מול לקוחות - חובה
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים
סדר, ארגון ויכולת מעקב עד לסיום טיפול
זמינות למשרה מלאה, ימים א-ה 08:00-17:00, וימי שישי לסירוגין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.