נפתחת הזדמנות להצטרף למחלקת צ'אט ושירות אונליין של חברה מובילה ולהיות חלק ממרכז פעילות מתקדם הנמצא בחזית השירות הדיגיטלי.
במסגרת התפקיד:
תהיו אחראים על מתן מענה ללקוחות באמצעות צ'אט, מיילים ומערכות תקשורת דיגיטליות, טיפול בפניות שוטפות וליווי לקוחות במגוון נושאים.
במהלך היום תעבדו מול מספר מערכות במקביל, תבצעו בירורים, תנהלו תקשורת כתובה מקצועית ותסייעו בפתרון פניות בזמן אמת. העבודה משלבת שירות, טכנולוגיה וסביבת עבודה חדשנית לצד צוות מקצועי ומגובש. לאחר תקופת השתלבות בתפקיד ניתן ליהנות ממודל עבודה היברידי הכולל יומיים עבודה מהבית. מדובר בתפקיד איכותי, מבוקש וגמיש המתאים גם לסטודנטים המחפשים להשתלב בחברה חזקה עם אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
היקף משרה: עבודה במשמרות
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.
דרישות:
זמינות לעבוודה במשמרות ולפחות 4 שהן מגוונות חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.