רוצים להתחיל קריירה משמעותית בעולם התמיכה והשירות? זה המקום בשבילכם!
חברה גדולה ויציבה מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית ובק אופיס שיצטרפו לצוות איכותי ומקצועי.
מה כולל התפקיד?
מתן תמיכה טכנית שוטפת ללקוחות החברה בארץ.
טיפול מקצועי בתקלות טכניות בזמן אמת ומתן פתרונות יצירתיים.
הדרכה וחניכה של משתמשים חדשים.
עבודה רציפה מול טכנאי שטח ומתן גיבוי בזמן אמת.
הפעלת הרשאות מנהל מערכת, תיעוד מלא של קריאות שירות וביצוע מעקבים.
היקף משרה: מלאה, ימים א-ה. ללא שישי
תנאים מעולים:
קליטה ישירה, קרן השתלמות, קרן פנסיה, ביטוח שיניים פרטי, ערבי צוות וגיבוש, מתנות בחגים ובימי הולדת, ועוד.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
נסיון קודם בתמיכה טכנית כשנה לפחות חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.