לארגון מדיה מוביל דרוש/ה איש helpdesk למתן תמיכה טכנית שוטפת לכ800 משתמשים בארגון.
התפקיד כולל טיפול במגוון רחב של תקלות מחשוב, חומרה ותוכנה, עבודה מול משתמשי קצה וצוותי IT נוספים, בסביבת עבודה דינמית ומהירה.
מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה (טלפונית ופרונטלית)
טיפול בתקלות מחשוב שוטפות והסלמה לגורמים רלוונטיים במידת הצורך
עבודה כחלק מצוות מקצועי בארגון גדול
היקף ומאפייני המשרה:
עבודה במשמרות בוקר וערב. מינימום 4 משמרות. מתאים גם לסטודנטים
משמרת שבת בערב, אחת לשלושה שבועות
עבודה ממשרדי החברה בלבד
מיקום: תל אביב
דרישות:
ניסיון תעסוקתי קודם בתמיכה טכנית / helpdesk - חובה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה בסביבה דינמית וריבוי משימות
אחריות, סדר ויכולת למידה מהירה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.