מחפש/ת עבודה יציבה עם אופציות קידום, או השלמת הכנסה בשעות נוחות?
זו ההזדמנות שלך להצטרף למוקד שירות מוביל, משפחתי ודינמי עם תנאים מעולים ואווירה מצוינת!
מה מחכה לך אצלנו?
מענה ללקוחות החברה במגוון נושאים - תיאום התקנות, טיפול בפניות ותקלות, עבודה טלפונית ובכתב
עבודה מול לקוחות קיימים, ליווי ומתן פתרונות מקצועיים
סגירת מעקבים, תיאומים ועבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים
יש לנו כמה סוגי תקנים:
נציגי/ות שירות למשרה מלאה (בוקר)
נציגי/ות לשעות ערב - מתאים כהשלמת הכנסה
תקנים לאחמ"ש/ית / ראש צוות למועמדים עם ניסיון ניהולי
למי שמתאים לתפקיד ניהולי:
ניהול צוות של כ-15-20 נציגים
הדרכה, חניכה וליווי מקצועי
ביצוע משובים ושיפור ביצועים
אחריות על עמידה ביעדים והטמעת נהלים
שעות עבודה גמישות לפי תקן:
משרת בוקר: ימים א'-ה' 08:00-17:00 (כולל שישי לסירוגין לפי צורך)
משמרות ערב: החל מ-13:00/14:00 עד 20:00
(ישנה גמישות והתאמה לפי סוג המשרה)
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות
ניסיון במוקד שירות - יתרון
למשרות ניהול - ניסיון כראש צוות / אחמ"ש בעולם השירות - חובה
אנרגטיות, אסרטיביות ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
הגעה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.