לחברת Elmo Motion Control, חברה טכנולוגית גלובלית המתמחה בפיתוח ויצור מערכות בקרת הינע מתקדמות
דרוש.ה אחראי.ת RMA.
התפקיד כולל:
*תפעול תהליך ה RMA החל מפניית הלקוח והצעות המחיר עבורו, קבלת הזמנות רכש לטובת השילוח,
עבודה מול עמילי מכס, עדכון הנתונים במערכת ה ERP, תוך עבודה מול המחלקות השונות.
*מעקב עמידה בלו"ז, הצפת עיכובים וסיכונים.
*תיאום החזרת המוצר ותקצובם.
*מעקב אחר מוצרים בייצור HO.
*מתן עדכונים שוטפים וטיפול בנושאים השונים העולים בתהליך.
* ניהול רישומי תלונות.
*הפקת דו"חות מהמערכת.
*מעקב יישום משימות שוטפות במחלקת האיכות והפקת דו"חות סיכום פעילות.
דרישות:
*ניסיון של לפחות כשנה בתחום השילוח-חובה
*שליטה מלאה ב OFFICE
*היכרות עם מערכות ERP / CRM (למשל Priority, salesforce )
*אנגלית- רמה גבוהה
*רקע טכני וניסיון קודם בעולמות הייצור והלוגיסטיקה/מחסן- יתרון משמעותי
*הכרות עם עולמות ה RMA- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.