דרושה רכז/ת קבוצות
מוזיאון בבית שמש מזמין אותך להצטרף לצוות מקצועי ודינמי, לעבודה מגוונת ומשמעותית עם קהלים מכל רחבי הארץ והעולם.
תיאור התפקיד:
רכז/ת הקבוצות אחראי/ת על ניהול והובלת תחום הביקורים הקבוצתיים במוזיאון - משלב הפנייה הראשונית ועד לסיום הביקור וקבלת התשלום. התפקיד כולל תיאום לוחות זמנים, שיווק לקבוצות חדשות, והבטחת חוויית ביקור איכותית וחלקה לכל קבוצה.
תחומי אחריות:
טיפול בהזמנות ותיאום סיורים לקבוצות מגוונות
ניהול ומעקב אחר הזמנות משלב הבירור ועד לסיום הביקור וקבלת התשלום
שיווק ופיתוח קשרים עם בתי ספר, סוכנים, ארגונים וקהילות
עבודה שוטפת מול צוותי ההדרכה והשיווק
קבלת קבוצות בשטח וליווי חוויית הביקור
תקשורת עם מדריכי הקבוצות בעת הביקור וקבלת משוב לאחר ביקור
עבודה מול הנהלת חשבונות למעקב תשלומים
סיוע לצוות האדמיניסטרטיבי לפי הצורך
היקף המשרה: אפשרות ל-70% או למשרה מלאה.
דרישות:
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
סדר, ארגון ויכולת עבודה מדויקת
שליטה מלאה ביישומי מחשב
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
עברית ברמה גבוהה מאוד (דיבור וכתיבה)
אנגלית ברמה טובה
ניסיון בתפקיד דומה - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.