למרכז עוגן (תחת איכילוב) דרוש.ה מזכיר.ה למשרה חלקית - המרכז מספק מענה קהילתי לצורכי הבריאות והרווחה של הקהילה הגאה. שיתוף פעולה בין עיריית ת"א לאיכילוב.
- ניהול הקשר השוטף עם מטופלים ומתן מענה טלפוני ודיגיטלי בנושאי תורים, בירורים ותהליכים אדמיניסטרטיביים.
- קביעת תורים, תעדוף ומעקב אחר המשך טיפול, בדיקות וביקורות, בתיאום עם הצוות הרפואי.
- ניהול ותפעול יומני המרפאות והרופאים, כולל פתיחת יומנים עתידיים, ביטולים, שינויים וניצול מיטבי של מכסות התורים.
- הכנת תיקי מטופלים לקראת המרפאה ווידוא קבלת כלל המסמכים והמידע הרפואי הנדרש.
- מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת לצוות הרפואי, כולל הפקת טפסים, הפניות ותיאום בדיקות.
- הזנה, סריקה ועדכון של מידע ומסמכים במערכות המידע הרפואיות, תוך שמירה על חיסיון וסודיות רפואית.
- עבודה שוטפת מול גורמים שונים בתוך המרכז ומחוצה לו, לצורך תיאום וקידום הטיפול במטופלים.
דרישות:
ניסיון קודם בתחום השירות והאדמיניסטרציה - יתרון
היכרות עם מערכות מידע רפואיות כגון: קמיליון, נמ"ר תוכנות אופיס, CRM וכו - יתרון
תודעת שירות גבוהה, ראש גדול, אמפתיה ויכולת למידה מהירה
היקף משרה:
משרה חלקית, ימים א-ה, גמיש *המשרה הינה לשנה - עם אופציה*
המרפאה ממוקמת בשכונת כרם התימנים, רחוב האר"י 10 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.