פירוט על מה החברה עוסקת
מרכז שירות מתקדם באזור השרון, המתמחה בטיפול ברכבי לקסוס וטויוטה. החברה מספקת שירותי מכונאות, פחחות, תחזוקה שוטפת והתקנת אביזרים משלימים, ומעניקה מענה מקצועי ללקוחות פרימיום.
פירוט על אופי התפקיד ביום יום
התפקיד כולל קבלת לקוחות פרונטלית, פתיחת כרטיסי עבודה, הכנת הצעות מחיר, הזמנת חלפים, ותיאום תעדוף הכנסת רכבים למוסך. במהלך היום תידרש תקשורת שוטפת עם הצוות הטכני, מעקב ועדכון הלקוחות בסטטוס התיקון, מכירת אביזרים משלימים וצמיגים, וסיום תהליך השירות בסגירת חשבונית ותשלום מול הלקוח.
העבודה מתבצעת בסביבה ממוחשבת, עם דיווחים שוטפים להנהלה וממוצע של כ-14 לקוחות ביום.
דרישות:
יסיון קודם בשירות ומכירה חובה
ניסיון קודם כיועץ שירות חובה
רקע טכני בתחום הרכב יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה, אוריינטציה מכירתית, סדר וארגון, כושר ביטוי, יכולת עבודה בצוות והתמודדות עם התנגדויות
שעות התפקיד
ימים א-ה 08:00-17:00 (או עד הלקוח האחרון)
ימי שישי 08:00-13:00 ניתן לעבוד לסירוגין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.