לחברה מובילה בתחום האיתור והמיגון לרכב, המספקת פתרונות מתקדמים לאיתור וסיכול גניבות רכב בזמן אמת.
התפקיד כולל ניהול והובלת מוקד מבצעי המונה כ-60 עובדים ואחמ"שים הפועל 24/7, תוך אחריות מלאה על הפעילות המבצעית והניהולית.
תחומי אחריות:
ניהול, חניכה ופיתוח של צוותי ניהול ועובדי המוקד.
הובלת שגרות ניהול, משובים ובקרות ביצועים.
ניתוח מדדים ודוחות והובלת תהליכי שיפור וייעול.
אחריות על סידורי עבודה וניהול פעילות המוקד במשמרות.
הובלת תחקירים ומתן מענה לאירועים חריגים בזמן אמת.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, כולל גורמי ביטחון.
בניית תרבות ארגונית, שימור עובדים והובלת המוקד למצוינות תפעולית.
היקף משרה ותנאים:
משרה מלאה.
זמינות 24/7 לאירועים חריגים.
סביבת עבודה דינמית, מאתגרת ומשמעותית.
תנאים טובים למתאימים/ות.
דרישות:
ניסיון בניהול צוותים גדולים במשמרות 24/7 - חובה.
ניסיון בניהול מנהלים - חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ וקבלת החלטות בזמן אמת.
ניסיון במוקד מבצעי, חמ"ל או גופי ביטחון - יתרון משמעותי.
תואר ראשון - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.