מחפש/ת עבודה בשירות לקוחות בלי מוקד ובלי סופי שבוע?
למפעל מזון מוביל בבית קמה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לתפקיד מגוון הכולל מענה ללקוחות, טיפול בפניות ומעקב עד לסיום הטיפול.
מה בתפקיד?
מענה לפניות ותלונות של לקוחות
בירור וטיפול בפניות מול הגורמים הרלוונטיים
חזרה ללקוחות ומעקב אחר הטיפול
עבודה מול מחלקות שונות במפעל
טיפול בפיצויים בהתאם לנהלים
דרישות:
מה צריך?
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה
יכולת ביטוי טובה ושירותיות גבוהה
שליטה טובה בעברית - חובה
סדר, אחריות ויכולת עבודה עצמאית
יכולת לעבוד על מספר משימות במקביל
ניידות - חובה
מה מקבלים?
שכר גבוה
מענקים חודשיים על עמידה ביעדים
עבודה א-ה בלבד, ללא ימי שישי
סביבת עבודה נעימה
הכשרה והשתלבות בתפקיד מגוון
אפשרויות קידום
תנאים סוציאליים
המשרה ממוקמת בבית קמה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.