אחריות על מתן שירות והשגחה מרחוק למנויים/ות מבוגרים/ות באמצעות מערכות טכנולוגיות מתקדמות.
ביצוע שיחות יזומות למנויים/ות במקרה של חריגות משגרת החיים
מתן הדרכה על שימוש במערכת ותמיכה טכנית ראשונית לפתרון בעיות מרחוק
עבודה אינטנסיבית על מערכות טכנולוגיות ייעודיות וניהול נתונים במערכת ממוחשבת
דרישות:
ניסיון קודם בעבודה טלפונית מול לקוחות - חובה
יכולת עבודה בסביבה טכנולוגית עם מערכות מתקדמות
יחסי אנוש מעולים, רגישות וסבלנות גבוהה לעבודה עם אוכלוסייה מבוגרת
הבנה טכנית ויכולת לפתרון תקלות בסיסיות במכשירים טכנולוגיים
ידע וניסיון בעבודה עם קבצי אקסל לצורך ניתוח נתונים והסקת מסקנות
שירותיות ויכולת ליצור קשר חיובי עם מנויים בשיחות טלפוניות
יכולת עבודה עצמאית ועמידה ביעדים, תוך עבודה בריבוי משימות
היקף משרה: משרה מלאה
העבודה במשרדי החברה במתחם הבורסה ברמת גן, מקום נגיש על קו רכבת
אם את /ה מחפש /ת תפקיד עם שליחות המשלב טכנולוגיה ושירות נשמח להכיר אותך!
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.