רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בYango
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי/ת משמרת שירות לקוחות (החלפה לחל"ד עם אופציה) לניהול והובלת צוות נציגים בסביבה דינמית, עם השפעה אמיתית על חוויית הלקוח ותהליכי העבודה.

התפקיד כולל:
הובלת צוות של 10-15 נציגי שירות לעמידה ביעדים
ניהול מקצועי ואישי של הצוות, חניכה ופיתוח עובדים
ניתוח נתונים ומעקב שוטף אחר ביצועים
שיפור וייעול תהליכי עבודה במחלקה
ביצוע בקרות איכות ומתן משוב שוטף
מענה פרואקטיבי לאתגרים ותקלות בזמן אמת
השתתפות בפרויקטים וניהול סידורי עבודה

משרה מלאה עם זמינות לשעות ערב ולסופש במקרים חריגים.
שכר ובונוסים גבוהים, עבודה ממשרדי החברה במרכז תל אביב.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות - חובה
פוטנציאל ניהולי ויכולת הובלת צוות
כישורי תקשורת גבוהים בכתב ובעל פה
יכולת זיהוי ופתרון בעיות
סדר, ארגון ודיוק בפרטים
יכולת עבודה בצוות וניהול זמן
אנגלית ברמה גבוהה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8537098
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
אחריות על עמידה ביעדי מכירות, רווחיות ופחת.
ניהול שוטף של הסניף, כולל עמידה ביעדי מכירות, רווחיות ומניעת פחת.
ניהול מלאי, ביצוע הזמנות ותפעול שוטף
גיוס, חניכה, הדרכה וניהול צוות עובדים.
מתן שירות מיטבי ללקוחות וטיפול בתלונות.
ניתוח דוחות ביצועים ושיפור מתמיד.
עבודה מול מטה הרשת וספקים.
דרישות:
ניסיון בניהול סניף ברשתות מזון - חובה
יכולת עבודה תחת לחץ ושליטה, הנעת עובדים.
מנהיגות, יחסי אנוש מצוינים, סדר וארגון.
היקף משרה מלאה, כולל עבודה במשמרות וימי שישי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8531486
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים במאסטרפוד
שכר: 8,000-10,000
טיפול בהזמנות ומכירות טלפוניות ללקוחות קיימים.
מתן שירות ללקוחות החברה וסוכני השטח.
מתן מענה לשיחות נכנסות וביצוע שיחות יזומות.
דרישות:
עבודה בסביבה ממוחשבת.
אוריינטציה למכירות ושירות ברמה גבוהה.
ניסיון בהזמנות ומכירות- יתרון.
ניסיון קודם ממוקד שירות/מכירה.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות:
דרישות:
עבודה בסביבה ממוחשבת.
אוריינטציה למכירות ושירות ברמה גבוהה.
ניסיון בהזמנות ומכירות- יתרון.
ניסיון קודם ממוקד שירות/מכירה.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8522738
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
לחברת ניקיון מובילה בפריסה ארצית - דרוש/ה מפקח/ת ניקיון אזורי.
במסגרת התפקיד: נדרשות יכולות גבוהות בגיוס כוח אדם וגיוס לקוחות חדשים, פיקוח ושימור כוח אדם ולקוחות קיימים, סיוע ומענה כולל ללקוחות החברה במיגוון אתרים.(משרת שטח)

תחילת עבודה מיידית - משרה מלאה לטווח ארוך!
תנאים טובים למתאימים/ות

העבודה באיזורי המרכז,והשפלה.
דרישות:
שליטה בשפה הרוסית-יתרון משמעותי.
בעל/ת ניסיון קודם בתחום - יתרון
בעל/ת כושר ניהול עובדים וניסיון בגיוס עובדים.
רישיון נהיגה בתוקף - חובה!
אחראי/ת, חרוץ/ה ובעל/ת יושרה
אמינות, מסירות והתמדה לטווח הרחוק - חובה!
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8527157
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
חברת לוגיסטיקה מובילה בחולון, מחפשת מנהל/ת שירות לקוחות B2B מנוסה ומקצועי/ת להצטרפות לצוות ההובלה שלה.

במסגרת התפקיד:
- ניהול השוטף של מוקד שירות הלקוחות B2B, כולל ניהול משמרות והכוונת הצוות.
- גיוס, הדרכה וליווי נציגים חדשים ופיתוח הצוות.
- הפקת דוחות יומיים וחודשיים, ניתוח ביצועים והצגת תובנות לצוות ההנהלה.
- בניית יעדים, מעקב אחר השגתם והכוונת הצוות להשגת מטרות ארגוניות.
- יישום שיפורים תהליכיים מבוססי נתונים.

משרה מלאה א'-ה', 8:00-17:00- מעט גמיש.

סביבת עבודה נעימה, מקצועית ומאתגרת עם אפשרויות לצמיחה.
דרישות:
- ניסיון ניהולי קודם כראש צוות או מנהל/ת מוקד שירות לפחות שנתיים- חובה.
- ניסיון מוכח בשירות לקוחות, כולל שירות טלפוני B2B - חובה
- יכולת אנליטית גבוהה: הפקת דוחות, ניתוח נתונים, בניית יעדים, מדידה והטמעת שינויים.
- יחסי אנוש מצוינים, כישורי ניהול והובלת צוות, יוזמה ועצמאות גבוהה.
- הבנה באיקומרס, אתרי סחר ופעילות אונליין - יתרון משמעותי.
- ידע וניסיון במערכות CRM ואקסל ברמה טובה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8524177
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בנטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
ניהול צוות נציגי/ת שירות ברמה האישית והמקצועית וכן ניהול אחמ"ש.
עמידה ביעדים אישיים וקבוצתיים.
הובלת הצוות ליעדי המוקד.
מתן מענה מקצועי לחברי הצוות.
שיחות משוב עם נציגים.
הדרכות וגיוס עובדים
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים.
סובלנות ותקשורת בינאישית גבוהה.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס.
שעות עבודה משרה מלאה 8-17 עם אופציה לשעות נוספות
ימי עבודה ראשון עד חמישי ללא ימי שישי.
עבודה בסביבה משפחתית נעימה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8539178
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בנטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
ניהול צוות נציגים ואחמ"שים.
מתן מענה מקצועי ושיחות משוב עם נציגים.
הדרכות וגיוס עובדים.
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול צוות.
משרה מלאה, 08:00-17:00 ללא ימי שישי.
תנאים מצויינים ואפשרויות קידום.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8539170
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בנטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
ניהול צוות נציגים ואחמ"שים
עמידה ביעדים אישיים וקבוצתיים.
מתן מענה מקצועי ושיחות משוב עם נציגים.
הדרכות וגיוס עובדים.
שכר 15000+קרן השתלמות.
לאחר שנה יש עלייה בשכר.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים.
סובלנות ותקשורת בינאישית גבוהה.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס.
משרה מלאה, 08:00-17:00 ללא ימי שישי (אופציה לשעות נוספות).
עבודה בסביבה משפחתית נעימה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8539143
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
הזדמנות להשתלב באחת מחברות הבנייה והתשתיות המובילות בישראל! אנו מחפשים רכז/ת שירות שירותי/ת ואסרטיבי/ת לעבודה בסביבה מקצועית במגדלי LYFE החדשים.

תיאור תפקיד:
- מיון ואפיון פניות דיירים/לקוחות לפי פרויקטים, קבלנים ורמת דחיפות.
- תיעוד פניות במערכות החברה ויצירת קשר שוטף עם הפונים.
- תיאום וקישור בין הלקוחות לבין קבלנים, ספקים ובעלי מקצוע שונים.
- מעקב צמוד אחר איכות ושירות הקבלנים בטיפול בליקויים במהלך תקופת הבדק.
- עבודה בסביבה דינמית הדורשת יכולת ארגון ותפעול גבוהה.

שכר ותנאים:
- עבודה בחברה גדולה, יציבה ומובילה בתחומה.
- סביבת עבודה מודרנית ונעימה במגדלי LYFE בני ברק (מול קניון איילון).
- תנאים סוציאליים מעולים ואופק תעסוקתי רחב.
- נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית (סמוך לתחנת הרכבת והרכבת הקלה).
- מיקום: מגדלי LYFE, בני ברק

אל תפספסו את ההזדמנות להצטרף לחברה מובילה! שלח/י קורות חיים עוד היום!
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בתפקיד שירות לקוחות - חובה.
- שליטה טובה ביישומי Office השונים
- אסרטיביות ותודעת שירות גבוהה מאוד
- יכולת עבודה תחת לחץ וניהול ריבוי משימות.
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת הנעת ממשקים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8543933
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בPersonal job
תיאור המשרה:
אוהבים עיצוב? מחפשים עבודה באווירה יוקרתית?
הצטרפו אלינו לאולם התצוגה המוביל בדיזיין סנטר!??
?? מה בתפקיד:
o קבלת קהל לקוחות פרימיום באולם התצוגה?
o מענה מקצועי טלפוני ומיילים
o תיאום פגישות וניהול יומן
o אחריות על לוחות זמנים וסיוע שוטף לצוות המכירות
דרישות:
מה בתפקיד:
o קבלת קהל לקוחות פרימיום באולם התצוגה?
o מענה מקצועי טלפוני ומיילים
o תיאום פגישות וניהול יומן
o אחריות על לוחות זמנים וסיוע שוטף לצוות המכירות

?? שעות עבודה גמישות:
10:00-19:00 או 10:00-17:00
פעמיים בשבוע ערב 12:00-20:00
ימי שישי לסירוגין 9:00-14:00
אפשרות גם למשרה חלקית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8541175
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל.ת משמרת - הליבה של המוקד!

# ניהול המשמרת על כל היבטיה - זמני המתנה, ניתוב עומסים תוך עמידה ביעדי החברה

# שמירה על אנרגיה חיובית ומקדמת במוקד

# ריכוז תקלות ואירועים חריגים, טיפול בתקלות מורכבות בזמן אמת

# ניהול הפסקות וחופשים ובניית סידורי עבודה

# ליווי פרויקטים ותחומי אחריות נוספים, הכנת דו"חות שוטפים
דרישות:
ניסיון כאחמ"ש/ית במוקד - חובה!!

אחמוש של יותר מ-50 נציגים במשמרת - יתרון

ניסיון בניהול תקשורת כתובה במקביל לאחמוש - יתרון

הכרות עם מערכות אספייר / גלאסיקס - יתרון משמעותי

יכולת עבודה תחת לחץ ויכולות טיפול במספר רב של משימות במקביל (multitasking) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8543514
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בנטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
חברה גדולה המובילה בתחום הרפואה הפרטית מגייסת אחראי /ת משמרת למחלקת שירות לקוחות.
שעות המשרה - 08:00 - 16:00, ימים א-ה. -נכונות לשעות נוספות
ניהול משמרת און ליין.
בקרת ממתינים וזמני המתנה.
מענה מקצועי לנציגי שירות.
ביצוע שיחות מנהל /ת.
הזנה וניתוח דוחות מעקב.
דרישות:
ניסיון בניהול משמרת במוקד שירות.
ניסיון בהדרכה של נציגים.
משרה מיידית!!
שכר מתגמל עם בונוסים!!
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8521560
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו ורמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
לבית השקעות בבני ברק דרוש/ה מנהל /ת משמרת בצוות טרייד.
במסגרת התפקיד:
* אחריות כוללת ליצירת אחידות בנהלים ופעילות המענה הטלפוני והדיגיטלי.
* הנעת הנציגים לעמידה והגעה ליעדים תוך כדי הקפדה על איכות השירות.
* מעקב שוטף אחר ביצועים - זמני המתנה, הפחתת שיחות ננטשות וויסות עומסים.
* ניהול המהלך התקין של המשמרת (איחורים, הפסקות, סטטוסים וכיו"ב)
* סיוע ועזרה מקצועית בעת הצורך לנציגים.
* ביצוע שיחות מנהל.

משרה מלאה
ימים: א-ה
דרישות:
* ניסיון בתפקיד ניהול משמרת במוקדי שירות - חובה
* ניסיון ממוקד שירות טלפוני - יתרון
* שליטה מלאה במערכות CRMו- COMMBOX - חובה
* שליטה מלאה בתוכנות ה-Office - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8530847
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בתיגבור 1
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
לארגון רפואי מוביל דרוש/ה מנהל /ת משרד מרפאה בתל אביב
ניהול המשמרת במרפאה תוך מתן מענה לעובדים
תפעול המרפאה בנושאים הקשורים לתחזוקה, נראות, עבודה מול ספקים, הפקת דוחות בקרה ועוד.
מתן שירות טלפוני ופרונטלי למטופלי המרפאה
ניהול מקצועי של צוות מתאמי/ות השירות
הנעת עובדים לעמידה ביעדי שירות ומכירה
עבודה מול ממשקים שונים במטה ובמרפאות
שותפות בהובלת פרויקטים והטמעתם
עבודה במשרה מלאה, במשמרות
דרישות:
ניסיון ניהולי של שנה לפחות- חובה
ניסיון קודם של שנתיים לפחות בתפקידי שירות ומכירה - חובה.
תואר ראשון - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8543234
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בהמרכז האקדמי למשפט ולעסקים
מיקום המשרה: רמת גן
התפקיד כולל:
- אחריות על בניית ויישום תהליכי עבודה, תוך תיאום בין גורמים ממחלקות שונות
- מתן מענה שוטף לסטודנטים - לרבות פגישות פרונטליות
- ניהול מאגר סטודנטים - טיפול, מעקב וסגירת מעגלי טיפול
- ניהול צוות
דרישות:
- תואר אקדמי- חובה.
- ניסיון ניהולי - יתרון
- ניסיון בתיאום וניהול משימות מול גורמים שונים בארגון
- שליטה מלאה ב- Office לרבות אקסל.
- יחסי אנוש מצוינים, יצירתיות, פרואקטיביות ואוריינטציה לפתרון בעיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8493258
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן -34 משרות במרכז אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >