רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
דרושים בהילתי ישראל בע"מ
דרוש/ה נציג/ת שירות ובק אופיס למוקד קטן ומשפחתי.
אנו מחפשים אותך, שמחפש/ת תפקיד מגוון ומשמעותי בסביבה חמה ונעימה!

מה תעשה/י אצלנו?
* מענה לשיחות ועבודת בק אופיס מגוונת.
* ניהול וקידום הזמנות: עבודה מול מחסנים, חברות שילוח וממשקים פנים ארגוניים.
* מתן שירות איכותי ללקוחות החברה בנושאים שונים.
* יצירת דו"חות לייעול השירות ולקיחת חלק בפרויקטים ייחודיים במערכת SAP.

מה אנחנו מציעים?
* משרה מלאה - א'-ה' 8-17, יומיים בשבוע מסיימים בשעה 16!
* ללא ימי שישי!
* גמישות בעבודה: יומיים בשבוע מהבית!
* הזדמנות להצטרף למוקד קטן עם אווירה משפחתית וחמה.
דרישות:
* בעל/ת ניסיון במוקד טלפוני - יתרון.
* שירותיות, סדר וארגון.
* יכולת עבודה עם מספר משימות במקביל.
* שליטה ביישומי מחשב.
* יתרון לניסיון בעבודה עם מערכת SAP.
* מחכים לך להצטרף למשפחה!
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8596291
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 13 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
ליווי שוטף של לקוחות החברה ותמיכה טכנית.
התאמת פתרונות מקצועיים ללקוח.
המשרה מתאימה מאוד למי שמחפש/ת את האתגר הבא בתחום שירות הלקוחות בעולם התוכנה!

* תנאים מעולים למתאימים /ות!
* סביבת עבודה דינאמית ושמחה!
* הכשרה מסודרת תינתן ע"ח החברה.

מקום המשרה: פתח תקווה
דרישות:
* ניסיון במתן שירות לקוחות ותודעת שירות גבוהה - חובה.
* ניסיון בתפעול קופה ממוחשבת חובה.
* ידע טכני בתפעול מחשב חובה.
*יכולת עבודת צוות- חובה.
*יכולת למידה והתנהלות עצמאית בתפקיד-חובה.
* ניסיון בניהול עסק יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8615490
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
מיקום המשרה: רמת גן ובני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
רוצה לנהל משמרת, להוביל אנשים ולעבוד במקום שמתגמל באמת?
לחברת נדל"ן ותיקה, יציבה ומשפחתית המשווקת פרויקטים מבוקשים - דרוש/ה אחמ"ש/ית תותח/ית עם רעב להצלחה.

מיקום: גבול בני ברק - רמת גן.
ימים א-ה, בין השעות 9:00-18:30 | ימי שישי לסירוגין.

מה מחכה לך אצלנו?
- שכר גבוה ובונוסים שווים!
- מתנות, ימי כיף ואווירה משפחתית
- אפשרויות קידום נרחבות ועתיד מקצועי
- מוקד חי, דינמי ומלא אנרגיה
- ממוצע שכר 17,000-25,000 ש"ח 

אם את/ה יודע/ת להוביל צוות, לסגור עסקאות ולעשות כסף- המקום שלך אצלנו!
דרישות:
- ניסיון בניהול משמרת במוקד - חובה
- ניסיון מוכח במכירות - חובה
- ניסיון בתחום הנדל"ן - יתרון משמעותי
- הופעה ייצוגית וראש גדול
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת התנסחות גבוהה
- אהבה אמיתית למכירות ורעב לכסף ולהצלחה
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8612693
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 16 שעות
התפקיד כולל:
- ניהול משמרת ונציגי שירות
- חפיפה והדרכת נציגים חדשים
- ביצוע בקרה על משימות הנציגים
- הפקת דוחות בקרה יומיים
- מענה וטיפול בפניות לקוחות החברה

משרה מלאה בפתח תקווה 8:00-17:00/9:00-18:00
שישי לסירוגין יום קצר

שכר גבוה ותנאים טובים!
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה
ניסיון כאחמש.ית/ נציג.ה בכירה
שליטה מלאה ב Excel
יכולת ניהול משימות מרובות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8618887
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
דרושים בשרונים תשתיות מים וביוב בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
באחריות בעל התפקיד:

ניהול צוות משל"ט כולל תיעדוף משימות, הגדרת פרויקטים וניהול שוטף.
תפעול יומיומי של מרכז השליטה והבקרה כולל פעילות אדמיניסטרטיבית ותפעולית של מערך התפעול וההנדסה בהתאם להגדרה ולצורך.
אחריות שוטפת על ניהול מוקד התקלות והמפגעים ועמידה ב-SLA, תיעוד ואיכות המענה.
מעקב אחר תוכניות העבודה השנתיות של האגף.
ריכוז נושא התקציב, רכש והתקשרויות באגף.
אחריות על עדכון, שדרוג והובלת תהליכי עבודה בתחום האיכות.
טיפול בפניות הציבור בתחום התפעול וההנדסה.
הערה: התפקיד הינו תפקיד ייעודי והוא נתון להתאמות ושינויים אד הוק ע"י המנהל הישיר בנקודות זמן שונות לפי פרויקטים ומשימות מחלקתיות ותאגידיות. כלומר, במידה ויש צורך בביצוע משימה או פרויקט שלא הוגדרו ביסודות הגדרת התפקיד, העובד יקבל הנחיה ע"י המנהל הישיר ו/או המנכ"לית לבצע משימה או פרויקט זה.
דרישות:
השכלה פורמאלית - תעודת בגרות מלאה - חובה. ניסיון של לפחות 4 שנים בעבודה אדמיניסטרטיבית בכירה - חובה.
ניסיון בעבודה בחברה הנדסית - יתרון משמעותי.
ניסיון בניהול פעילות ארגונית מורכבת (עבודה מרובת ממשקים) - יתרון משמעותי.
ידע טכני/מחשובי - שליטה מלאה ביישומי אופיס - חובה, פריוריטי - חובה, תוכנות לניהול משימות/תחזוקה - יתרון משמעותי.
שליטה בשפה העברית - ברמה גבוהה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8603598
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורטל משאבי אנוש (באר שבע)
ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
הובלת נציגי הצוות לעמידה ביעדי מכירה, יעדי שירות, זמינות, מקצועיות, איכות ומשמעת
אחריות על רמת המקצועיות והידע של הנציגים
ניהול היבט חווית העובד של נציגי הצוות
ניהול ממשק איכותי עם בעלי התפקידים השונים במערך
הובלת פרויקטים רוחביים מטעם המערך ככל שיידרש
דרישות:
ניסיון בעבודה מוקדית לפחות שנה
ניסיון מוכח בניהול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8621434
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
תיאור התפקיד:
- ניהול צוות עובדים,
-הובלת תהליכים,
-אחריות על עמידה ביעדים ושיפור ביצועים,
-מתן מענה שוטף לצרכים התפעוליים של המחלקה.
דרישות:
דרישות התפקיד:

-ניסיון קודם בניהול (לא בהכרח במוקד)
-יחסי אנוש מצוינים
-עברית ברמה טובה ותקנית
-שליטה ב-Exce
-שליטה תוכנות שירות לקוחות: קומבוקס/גלאסיקס יתרון
-שליטה תוכנת משלוחים בלדר יתרון
l וביישומי מחשב
-

היקף המשרה:

ימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00
ימי שישי לסירוגין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8609109
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברת סטארט-אפ טכנולוגית בתחום הפיננסי, דרוש/ה אחמ"ש/ית לניהול משמרות במוקד שירות לקוחות המתנהל בתקשורת כתובה בלבד. התפקיד כולל ניהול שוטף של הנציגים, עמידה ביעדי שירות ומתן פתרונות בזמן אמת - הכל מרחוק!
תנאי המשרה:
-שכר: גבוה למתאימים
-היקף: 100% עבודה מהבית.
-משמרות: 8 שעות ביום (בטווח שעות המוקד: א'-ה' 09:00-22:00, ו' לסירוגין).
-סוג משרה: זמנית ל-3 חודשים (עם אופציה).
דרישות:
-ניסיון קודם בעולם המוקדים (כאחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה) - חובה.
-יכולת ניסוח מעולה בכתב - חובה.
-ציוד קצה בבית: מחשב, מצלמה וחיבור יציב לאינטרנט - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8618381
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה קמעונאית בתחום האופנה דרוש/ה ראש צוות.
במסגרת התפקיד: ניהול צוות נציגים, מתן מענה ללקוחות החברה, עמידה ביעדים, ביצוע הדרכות ועוד.
דרישות:
ניסיון ממוקדים- חובה
ניסיון בניהול צוות- יתרון
הכרות עם תוכנות CRM - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8618541
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בנטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
דרושים/ות אחמ"שים/ות למשרת ניהול משמרת למוקד חירום של חברת נטלי ברמת גן.
ניהול משמרת במוקד חירום שפועל 24/7.
משרה מיידית להשתלבות בחברה יציבה לטווח ארוך
דרישות:
תעודת חובש/ת -יתרון
ניסיון בניהול משמרת.
נכונות ל-4 משמרות בשבוע+ משמרת בסופ"ש.
ניסיון מוכח בסביבת עבודה ממוחשבת.
יכולת עבודה בלחץ וריבוי משימות.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8579214
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בשרן
סוג משרה: מספר סוגים
אנחנו "בשרן רפואה עד הבית" עוזרים לאלפי מטופלים לקבל טיפול רפואי במימון הקופה בסביבה ביתית מנחמת ומוכרת.
הצטרף/י למוקד באווירה צעירה בצוות בוטיק ומשפחתי!

איך ייראה היום שלך? 
ניהול שוטף של המשמרת, חלוקת משימות בין הנציגים.
העברת שיחות משוב וביצוע שיחות מנהלים.
ניהול זמינות והפסקות.
יכולת הנעת עובדים וביצוע בקרות שוטפות.
זמינות למשרה מלאה במשמרות
דרישות:
ניסיון בתפקיד נציג/ת בכיר/ה או אחראי/ת משמרת במוקד טלפוני - חובה.
שליטה ביישומי מחשב - חובה.
עבודה בעלת משמרות בסביבה צעירה וכיפית.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8525807
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
למוקד ממשלתי גדול בפ"ת, דרוש/ה אחראי/ת משמרת
התפקיד כולל ניהול ישיר של עובדים ואחריות על עמידה ביעדים, חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי,
שיחות משוב ובקרה על איכות השירות
הפקת דוחות תקופתיים והצגתם לדרג ניהולי
הובלת פרויקטים לשיפור השירות ועוד
משרה מלאה א'-ה', שעות נוחות שכר מעולה למתאימים!!
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם כמנהל/ת צוות או אחמ"ש/ית במוקד טלפוני/פרונטאלי חובה לפחות 3 שנים!
שליטה טובה במערכות CRM, מערכות טלפוניה ומערכות אופיס חובה
תואר ראשון- יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8496684
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
לחברת מזון וצריכה גדולה בבני ברק, דרוש/ה אחמ"ש/ית מנוסה להובלת רצפת המוקד. התפקיד ממוקד כולו בשירות לקוחות, מתן פתרונות מקצועיים בזמן אמת וליווי נציגים להענקת חוויית שירות מצוינת.

תחומי אחריות:
- ניהול תור השיחות והפסקות הנציגים ( rt ).
-תמיכה מקצועית בנציגים בשיחות מורכבות וטיפול בהסלמות שירותיות.
-חניכה וליווי נציגים לשיפור רמת השירות והמקצועיות.
-עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה לפתרון פניות לקוחות.

תנאי המשרה:
*שכר: מתגמל למתאימים/ות.
*מיקום: בני ברק.
*שעות עבודה: א'-ה', 08:00-17:00 (המוקד פעיל עד 16:00).
*ימי שישי: בהתאם לצורכי המוקד (בעיקר בתקופות צמיחה/עומס).
דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה או אחמ"ש/ית במוקד שירות - חובה.

יחסי אנוש מעולים, סבלנות ויכולת הדרכה והסבר.

יכולת עבודה תחת לחץ וקבלת החלטות מהירה.

אחריות, דייקנות ו"ראש גדול". המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8542637
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: רמת גן
אחראי/ת צוות שירות לקוחות לארגון מוביל באזור כרמיאל (הסעות מאזור הצפון)

התפקיד כולל
ניהול שוטף של צוות נציגים, כולל חניכה וליווי מקצועי
מתן מענה ופתרונות יצירתיים לפניות מורכבות.
ייעול תהליכי עבודה במטרה לשפר את חווית הלקוח והתפוקה המחלקתית.
קביעת מדדי ביצוע (KPIs), מעקב שוטף ועמידה ביעדי שירות.
עבודה אל מול ממשקים רבים חוצי ארגון

משרה מלאה א'-ה' בשעות:   08:00-16:45
קליטה לארגון
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות- חובה
ניסיון בניהול צוות או כ"אחראי/ת משמרת" במוקד שירות לקוחות- חובה!
שליטה ב-Excel / מערכות CRM / גלאסיקס המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8545757
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים במלון דיוויד אינטרקונטיננטל - David Intercontinental Hotel
למלון היוקרתי "דיויד אינטרקונטיננטל" דרוש /ה נציג /ת הזמנות  למחלקת הזמנות.
התפקיד כולל: מענה טלפוני ומתן שירות ללקוחות המבקשים לבצע הזמנות למלון.
העבודה בסביבה איכותית ונעימה בתנאים מתגמלים.
עבודה במשרה מלאה במשמרות.
דרישות:
*אנגלית ברמה גבוהה מאוד.
*תודעת שירות גבוהה.
*אוריינטציה מכירתית.
*גמישות במשמרות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8545826
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן -27 משרות במרכז אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >