מי אנחנו?
צוות נציגי השירות של max! אנחנו נותנים מענה לשיחות המתקבלות מלקוחות החברה, עוזרים להם סביב השעון, המוקד פתוח 24/7.
אנחנו רוצים לצרף אלינו הדמות הנכונה שתוביל אותנו ושיחד נהפוך את הפעילות שלנו למקצועית אפילו יותר! זאת כמובן תוך ניהול הזמינות וחלוקת המשאבים במוקדים במהלך המשמרת, עידוד לרמת שירות גבוהה במיוחד בשילוב עמידה ביעדים, תפעול אירועים ותקלות בלתי צפויות בצורה מהירה ויעילה וניתוח והפקת דוחות מגוונים ברמה היומיומית.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון קודם של חצי שנה לפחות בניהול משמרת חובה
- יכולת קבלת החלטות מהירה ופתרון בעיות בזמן אמת
- גישה שירותית, יכולת להניע עובדים ולעבוד מול ממשקים רבים
- אנרגיות טובות, ראש גדול ואחריות
חוץ מזה...
- תפקיד משמעותי עם המון מקום להתפתחות מקצועית
- עבודה במשמרות גמישות
- צוות חזק, אווירה מצוינת ותנאים מעולים!
**לצורך הגשת מועמדות למקס, אנו נדרשים למידע אודותיך. לא חלה עלייך חובה למסור את המידע, אולם בלעדיו לא נוכל לבחון את בקשתך.
מידע נוסף אודות השימוש במידע וזכויותיך במידע, במדיניות הפרטיות באתר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.