לחברת תיירות מובילה דרוש/ה מנהל /ת תפעול לניהול והובלת כלל מערך התפעול של החברה, כולל הזמנות, שירות לקוחות, לוגיסטיקה, עבודה מול ספקים ותפעול מסחרי (B2B/B2C).
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול כולל של מחלקות התפעול.
הובלת פרויקטים לשיפור תהליכים והטמעת אוטומציות.
שיפור חוויית הלקוח מקצה לקצה.
עבודה שוטפת עם ספקים, מערכות GDS וטכנולוגיות מתקדמות בתחום התיירות.
הובלת צוותים רב-תחומיים בסביבה דינמית ומתפתחת.
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון של לפחות 5 שנים בניהול תפעול בכיר, עדיפות מתחום התיירות, האירוח או השירותים.
ניסיון בבניית תשתיות תפעוליות ובהובלת פרויקטים חוצי ארגון.
ניסיון מעשי בעבודה עם מערכות מידע תפעוליות חובה; היכרות עם מערכות GDS יתרון משמעותי.
אנגלית ברמה גבוהה חובה (שליטה ברוסית או אוקראינית יתרון).
יכולת הובלה, חשיבה אנליטית ויכולות ביצוע מוכחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.