לחברה חדשנית בתחום המכשור הרפואי דרוש/ה אנליסט/ית תפעול ושירות לתפקיד מרכזי בחטיבת השירות, הכולל ניתוח נתונים, בניית מדדים, הפקת דוחות, תמחור, עבודה מול מכרזים והובלת יוזמות לשיפור תהליכי שירות ותפעול.
תחומי אחריות:
בניית KPI ו-SLA, ניתוחם ומעקב שוטף אחר ביצועי חטיבת השירות.
הפקת דוחות ביצוע וניתוחים אנליטיים מתוך Priority ומערכות BI.
ביצוע חיתוכי נתונים, זיהוי מגמות והסקת מסקנות לשיפור תהליכי שירות ותפעול.
ייזום והובלת פרויקטי יעול ושיפור במערכות מידע (Priority, BI ).
אחריות על תמחור, הכנת הצעות מחיר וחוזי שירות מול לקוחות פנימיים וחיצוניים.
טיפול במסמכי מכרזים והכנת מסמכי התקשרות.
עבודה שוטפת עם ממשקי הארגון ומתן תמיכה אנליטית לחטיבת השירות.
דרישות:
תואר ראשון בתעשייה וניהול / כלכלה / מנהל עסקים חובה.
ניסיון של 1-3 שנים בתפקיד אנליסט/ית בחברה- חובה
שליטה מלאה ב-Excel (נוסחאות מתקדמות, Pivot, ניתוחים וגרפים).
ניסיון מוכח בעבודה עם Priority חובה.
ניסיון עם מערכות BI יתרון משמעותי.
אנגלית ברמה גבוהה (דיבור, קריאה וכתיבה).
יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון, דיוק, ריבוי משימות ועמידה בלוחות זמנים.
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.