כניסה למחלקת בק אופיס של ארגון מוביל - פותחים בוקר שירותי למחלקה מהממת, תפקיד משולב ואיכותי למועמדים עם ניסיון קודם בשירות, בסביבה מקצועית עם אופק התפתחות אמיתי.
תיאור התפקיד:
הצטרפות לתפקיד נציג/ת שירות ובק אופיס הכולל מענה לפניות לקוחות לצד עבודה שוטפת על מערכות ממוחשבות. במהלך היום מנהלים שיחות שירות מדויקות, מטפלים בפניות, מעדכנים נתונים ומובילים תהליכים עד סגירה מלאה. התפקיד משלב עבודה טלפונית עם עבודה משרדית, כולל בקרה על מידע, טיפול במסמכים ועבודה מול ממשקים פנימיים. מדובר בתפקיד שדורש סדר, דיוק, אחריות ויכולת לנהל מספר משימות במקביל תוך שמירה על חוויית שירות ברמה גבוהה.
היקף משרה: משרה מלאה+ שישי לסירוגין
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.
דרישות:
נסיון קודם בשירות לקוחות או בק אופיס חוובה
זמינות למשרה מלאה + שישי לסירוגין חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.