לוח משרות דרושים מנהל מכירות בחדרה

מי אנחנו?
צוות מנהלי תיקי לקוחות SME ב-MAX! אנו אחראיים על גיוס וליווי הלקוחות העסקיים של החברה, ומעניקים פתרונות פיננסיים מגוונים המותאמים לצרכיו הייחודיים של כל בית עסק.
אנו מקפידים על יצירת קשר עסקי הדוק במטרה להעמיק את שיתוף הפעולה, לשמר את נאמנותם של הלקוחות ולהגדיל את הרווחיות.

קבוצת סלקום מגייסת מנהל /ת תחום תפעול ובמה מרכזית
ניהול חדר המצב של האגף האחראי על אחמ"שיות המוקדים בכל הארץ.
ניהול יום העבודה - איזון תורי המענה, מדדי זמינות, ריכוז תקלות בזמן אמת, מעקב אחר דוחות יעילות תפעולית בזמן המענה. ניהול, בניה ובקרה שוטפת על משאבי האגף הכולל: ניהול תמריצים; תקינה; שעות עבודה.
התחשבנות מול ספקי מוקדי מיקור חוץ.
בקרה שוטפת על משאבי האגף הכולל: ניהול תמריצים; תקינה; שעות עבודה.
אחריות מטריציונית על אחמ"שים בכלל המוקדים בהיבטי תהליכי עבודה וניהול ידע.
הכרות עם מערכות פניית לקוחות וניהול נציגים באגף כגון: CTI, NICE, IVR, CALLBACK, ESI, rt,OPTIWIZE סימפוזיום.

לויקטורי דרושים/ות מנהלים/ות וסגנים/ות לסופרמרקטים ברחבי הארץ.

ארגון מוביל ומצטיין מזה מספר עשורים בשירותי אנליטיקה ומיצוי תובנות עסקיות בארגונים גדולים וחברות ענק בישראל, מחפש סמנכ"ל/ית מכירות Hands On - מיקוד על ניסיון משמעותי מול גופי מערכות המידע, הבנה טכנית במכירות מורכבות: במגזר הפיננסי, בנקים ביטוח וכן מוסדות ממשלה וביטחוניים ציבוריים (אנו מייצגים בלעדית את אחד מתאגידי התוכנה הגדולים בעולם, בפתרונות אנליטיקה ומיצוי תובנות עסקיות, 90 עובדים)

* המועמד/ת הרלבנטי/ת חייב/ת להגיע מתהליכי מכירות ארוכים-מורכבים-תהליכיים.
* המועמד/ת חייב/ת להגיע עם רקע משמעותי במכירות הכוללות הטמעות והרחבות דוגמת   מעולמות SAP, Orcale או מערכות תוכנה כבדות (כולל On Premise).

5 מאפיינים מנדטורים מבחינתנו:
* עבודה מול גופי IT רלבנטיים בישראל (שוק מקומי, אנטרפרייז, מורכב)
* הבנה ועומק מקצועי תחומי מערכות כבדות/ אנליטיקה ו/או הטמעות דוגמת SAP Oracle   ודומה
* מכירות חדשות/ חדירה/ הנדס און + ניהול צוות קטן
* ניהול לקוחות קיימים, טיפול במשברי לקוח, שיפור ש"ר והרחבת פעילות.
* יכולת ניהול תהליכים/מעקבים/ממשקים פנים ארגונים (מתודולוגיית CRM עמוקה ועקבית)

מועמדים שלא עבדו באופן משמעותי מול גופי הפיננסים והממשלתיים או/ו תאגידי ה 100 מיליון דולר הגדולים בישראל לא יישקלו לצערנו (ואין טעם לשלוח)

המנהל הבכיר אחראי/ת על:
* הכנסות החברה הקיימות (המספרים)
* טיפול, הבנה, ניהול ושימור לקוחות קיימים
* חידוש הסכמים וניהול משא ומתן בכיר
* חדירה ובניית פעילות חדשה
* הרחבה מתודית של פעילויות באקונטים קיימים
* מכירות אישיות + ניהול מכירות צוות קטן
* הבנה העמקה מקצועית בעולמות המקצועיים
* תחזוקת שותפי ומורשי מכירות, ורשת יועצים אסטרטגיים.
* המנהל יעמוד ביעד מכירות חטיבתי ואישי, וימדד על:
* שימור והצלחת לקוחות בשוטף
* הרחבת פעילות (Cross Sell/ Upsell)
* חידוש ושיפור הסכמים שנתיים
* מכירות אישיות (hands on)

ניהול מעגל המכירות והשירות לרבות תכנון, יעוץ, מכירה וליווי הפרוייקט.
עבודה מול חברות מסחריות בענף, משרדי אדריכלים, יועצים, יזמים, חברות ממשלתיות וקבלנים
התנהלות בממשקים מול יצרנים בעולם או/ו מנהלי המוצר ומחלקת הנדסה בחברה.

אוהב/ת ספרים? עולם התרבות מדבר אלייך? מקומך איתנו!
סטימצקי מגייסת מנהלים/ות למגוון סניפים ברחבי הארץ
התפקיד כולל:
ניהול יחידת רווח והפסד.
הנעת צוות לעמידה ביעדי מכירות
ניהול מלאי חנות.

-שכר מתגמל ותנאים מעולים למתאימים/ות!
-תנאים סוציאליים מלאים.
-הכשרה על חשבון החברה.
-אופציות קידום ועבודה לטווח ארוך.
-סביבת עבודה נעימה ומשפחתית

לחברה בתחום עיצוב הבית מובילה בחדרה דרוש/ה יועצי/ת מכירות / מנהל /ת מכירות לתחום התאורה.

העבודה הינה בהיקף של משרה מלאה.
תנאים מעולים למתאימים/ות!

תחילת עבודה ב-01/06/2024.

במסגרת התפקיד:

* הובלת צוות נציגי שירות המטפל בפניות לקוחות החברה בתקשורת כתובה
* הדרכה והטמעת נהלי עבודה תוך שיפור מתמיד של מקצועיות הנציגים ואיכות השירות
* סיוע לנציגי השירות ופתרון בעיות מורכבות לשביעות רצון הלקוחות
* מדידה ובקרה על ביצועים ואיכות השירות
* עבודה מול ממשקים חיצוניים ופנימיים