אנו מחפשים רכז/ת מנוסה לניהול תהליך RMA עבור החזרת מוצרים תקולים.
התפקיד כולל פתיחת קריאות, תיאום מול ספקים והתכתבויות עם לקוחות וספקים.
כמו כן, מתן שירות פרונטלי ללקוחות בדלפק, הכולל קבלת ומסירת חבילות.
העבודה כוללת ביצוע משימות מחסן ולוגיסטיקה, בתיאום עם צוות מחסן.
תידרש עבודה צמודה עם מחלקות פנים ארגוניות כמו מכירות, הנהח"ש וייצור.
דרישות:
- אנגלית ברמה טובה
- שליטה בתוכנות OFFICE, יתרון לפריוריטי
- סדר, ארגון ואחריות
- יכולת עבודה בצוות
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות וספקים
- ניסיון קודם בתפקיד דומה או בניהול תהליך RMA מהווה יתרון
המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.