לחברת פארמה מובילה ומתקדמת בעמק חפר, אנחנו מחפשים ראש.ת צוות למוקד מכירות טלפוני. אם יש לך תשוקה להוביל צוות ולהניע אותו להישגים, זאת ההזדמנות שלך לעבוד בתנאים מצוינים ובסביבה מגוונת וגמישה.
התפקיד כולל:
- ניהול צוות של 4 נציגים
-עמידה ביעדי מכירות מספריים ואיכותניים
-הנעת צוות המוקד להשגת יעדי המכירות
-שימור לקוחות קיימים
-ביצוע בקרות שוטפות
-טיפול בתלונות לקוח
-טיפול בבעיות תפעוליות מול הממשקים השונים
-גיבוי הצוות במצבי לחץ והיעדרויות
*עבודה במשרה מלאה בימים א-ה בשעות 08-17*
היברידי- יום עבודה מהבית
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאי רווחה ותנאים סוציאליים מצוינים***
דרישות:
-ניסיון במוקד מכירות טלפוני- חובה
-ניסיון של לפחות שנתיים בניהול צוות מוקד מכירות טלפוני יתרון
-ניסיון מוכח בהובלת צוות לעמידה ביעדי מכירה- חובה
-ניסיון בהכשרה וניהול עובדים- חובה
-ניסיון בעבודה מול מערכות פריורוטי וCRM - יתרון
-תודעת שירות גבוהה, כושר מנהיגות, אסרטיביות ויכולת הנעה
-יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
-ניסיון בתחום מכירות B2C - יתרון
-השכלה רלוונטית תואר ראשון - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.