תחומי אחריות מרכזיים
בק אופיס, הכנת מסמכים למשלוחים
מתן שירות ותמיכה שוטפת ללקוחות ולמפיצים מוגדרים, כולל:
קשר יומיומי
בקרה וניהול הזמנות
טיפול בתלונות
אספקת מידע ומסמכים על מוצרים
גביית תשלומים
טיפול בבקשות לדוגמאות ומעקב אחר משוב והערכות.
עדכון נתונים שוטף במערכת ERP.
תמיכה בעמידה ביעדי תקציב המכירות.
דרישות:
תואר אקדמי- יתרון
ניסיון קודם בתמיכת מכירות ו/או שירות לקוחות מול לקוחות בחול/ מתאמת משלוחים מתעשייה מסורתית.
אנגלית ברמת הבנה, לרוב תכתובות- חובה (קריאה, כתיבה ודיבור).
היכרות עם מערכת Priority ERP - יתרון.
שליטה בשפות נוספות - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.