תיאור:
למוקד בנקאי בחיפה דרושים/ות בנקאים/ות טלפוניים/ות לתמיכה
תיאור המשרה:
מתן שירות בתמיכה טכנית באתר, באפליקציה, בטלפון ובהתכתבות.
תחקור תקלות וסגירת טיפול מלא בפניית לקוח.
ניתוח תקלות מורכבות.
תחקור וייעול הערוצים הישירים.
שעות פעילות -08:00-19:00
ימי ו וחג -08:00-13:30
הכשרה מקיפה ופיתוח מקצועי.
קליטה כעובד/ת בנק - תנאים מצוינים!!
אפשרות קליטה ב- 75% ו 100% משרה (משמרות בוקר וערב)
אופציה להשתלב בעתיד במגוון תפקידים במערכת הבנקאית!!
דרישות:
תואר ראשון - חובה!
יכולת ביטוי גבוהה בעברית
תשומת לב לפרטים
יכולת עבודה יעילה בסביבה מהירה
עדיפות לניסיון קודם בתפקידי שירות ומכירה
שליטה בשפות - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.