רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בנתיב להשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
נתיב להשמה מגייסים
מנהל /ת צוות מוקד תמיכה טכנית - נשר
לחברה מובילה בתחום מוקדי שירות לקוחות דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד תמיכה טכנית באתר החברה בנשר.
אם יש לך ניסיון בניהול צוותים במוקדי שירות/תמיכה, יכולת להוביל אנשים להצלחה וראש טכני - מקומך איתנו.
תחומי אחריות
ניהול צוות מוקד תמיכה טכנית מקצה לקצה - מקצועי ואנושי
הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות, איכות וזמני טיפול
מתן מענה מקצועי ופתרון תקלות מורכבות
הובלת תהליכי שיפור, בקרה וייעול תהליכי עבודה
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים
חניכה, פיתוח והנעת עובדים
דרישות:
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בניהול צוות / הובלת עובדים - חובה
ניסיון בעבודה במוקדי שירות או תמיכה - חובה
הבנה טכנית ויכולת פתרון תקלות
יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ
כישורים אישיים
יכולת הובלה והנעת עובדים
תקשורת בין-אישית מצוינת ואסרטיביות
יכולת ניהול משימות וריבוי ממשקים
יוזמה, אחריות ויכולת קבלת החלטות
?? מיקום: נשר
?? היקף משרה: מלאה, ימים א'-ה' + שישי לסירוגין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8571752
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל/ת צוות מסחרי-תפעולי-ביצועי (משרדי) בחברת בת של אחת משלוש קבוצות השילוח והספנות הגדולות בישראל. בשלב הראשון 3-6 חודשי למידה והכשרה וכניסה לניהול הצוות (בניין החברה ממוקם בחיפה)

אנחנו פתוחים לאנשים גם ללא ניסיון ניהולי או רקע בתחום - כאלו בעלי יכולת למידה מהירה ופוטנציאל ניהול צוות קטן, חדים ועובדים הרבה עם AI.

זהו תפקיד המשלב בין ממשקי משא ומתן, התנהלות פנים-ארגונית לפתרון בעיות, תפעול וסגירת קצוות מינהלתיים ותהליכים עסקיים מול ספקים/שותפים שלנו בעולם תוך ביצוע ותיאום גלובלי -בהתפתחות המלאה מדובר על אחריות בהנעת תהליכים עסקיים מקצה לקצה, עבודה מול ממשקים רבים בארץ ובעולם, והשפעה ישירה על איכות הביצוע, רמת השירות והתוצאות העסקיות.

מנהל/ת צוות מסחרי- עסקי - מינהלתי - תפעולי עתודה ניהולית איכותית לתפקיד מפתח עם אופק התפתחות מהיר לניהול צוות והובלת פעילות רחבה בארץ ובעולם עם לקוחות ספקים ופנים-ארגוני.

מהות התפקיד העתידי:
ניהול והובלת תהליכים מסחריים, טיפוליים וביצועיים מול ארבעה ממשקי ליבה מרכזיים:
-לקוחות
-ספקים ושותפים בינלאומיים
-צוותי תפעול / שילוח / ספנות
-ממשקים מסחריים ופנים-ארגוניים

התפקיד כולל אחריות על:
הובלת תהליכי תמחור, הצעות מחיר וסגירת הזמנות
תיאום והנעת תהליכי ביצוע מול צוותי השילוח, הספנות והתפעול
עבודה יומיומית מול ספקים, סוכנים ושותפים ברחבי העולם
אינטגרציה ותיאום בין גורמים במדינות ונמלים שונים
פתרון בעיות בזמן אמת והנעת משימות עד סגירה מלאה
בקרה על איכות הטיפול, זמני תגובה ורמת השירות
עבודה בסביבה דינמית, מרובת משימות וממשקים
שימוש בכלי AI, אוטומציה וחשיבה חדשנית לייעול תהליכים
מעקב אחר ביצועים עסקיים, מסחריים ותפעוליים

מדובר בתפקיד עם מסלול התפתחות מהיר:
בשלב ראשון - תפקיד Hands-On מרכזי בליבת הפעילות
לאחר כ4-6 חודשים - מעבר להובלת צוות וניהול פעילות
בהמשך - התפתחות לתפקידי ניהול משמעותיים בקבוצת החברות

מיקום והיקף:
משרדי החברה בחיפה
לאחר תקופת הכשרה - יום עבודה שבועי גם ממשרדי החברה באשדוד
משרה מלאה

תנאים
שכר בסיס + רכיב ביצועים ובונוסים
סביבת עבודה חזקה, איכותית ומתפתחת
אפשרות אמיתית לצמיחה מקצועית וניהולית
חשיפה לפעילות בינלאומית ולתהליכים גלובליים מורכבים

העבודה במשרדנו בבניין החברה, חיפה
דרישות:
מה אנחנו מחפשים:
אנרגיה גבוהה, חדות ויכולת הנעת תהליכים
חשיבה טכנולוגית ופתיחות לעולמות AI וחדשנות
אוריינטציה מסחרית-עסקית חזקה
יכולת טיפול, סדר וירידה לפרטים
גישה שירותית ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות
אנגלית טובה מאוד - עבודה מול חו"ל על בסיס יומי
יכולת לעבוד מול ממשקים רבים במקביל
אחריות אישית גבוהה ויכולת "להחזיק תהליך" מקצה לקצה
נכונות להימדד על ביצועים ותוצאות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8661411
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
דרושים בTen רשת תחנות דלק
אנו מחפשים מועמד /ת בעל /ת דרייב ומוטיבציה להשתלב בתפקיד ניהולי לטווח ארוך בחברה יציבה וגדולה.
תיאור המשרה:
ניהול תחנה ומתחם קמעונאי
ניהול עובדים - אחריות על צוות עובדים, והכשרת עובדים חדשים
ניהול מלאי התחנה, שירות, עמידה ביעדים והנעה למכירות
עבודה מול ספקים, הזמנות ועבודה משרדית

תנאים מעולים למתאימים/ות 
קליטה לעובד/ת חברה מהיום הראשון! בונוסים גבוהים! החזר נסיעות מלא!
אופציות קידום רחבות - עבודה לטווח הרחוק!
דרישות:
ניסיון ניהולי/ אחמ"ש/ית - חובה
ניידות עם רכב - חובה
עבודה במשרה מלאה, שישה ימים בשבוע, 07:00-15:00 או 8:00-16:00 ימי שישי עד 12:00- חובה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8666404
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: משרה מלאה
ארגון מוביל ויציב מחפש מנהל /ת מוקד שירות לקוחות לניהול מוקד המשלב שירות טלפוני, תמיכה ודיגיטל.
אם יש לך ניסיון בניהול מוקדים, יכולת להוביל אנשים ותשוקה למצוינות בשירות -
זו ההזדמנות שלך להתקדם לתפקיד משמעותי עם אחריות רחבה ואופק מקצועי.
מה כולל התפקיד:
ניהול, ליווי ופיתוח מקצועי של צוות המוקד
ביצוע שיחות משוב, הדרכות וחניכה שוטפת
ניהול ובקרה על פעילות השירות בערוצים הטלפוניים והדיגיטליים
הובלת תהליכים לשיפור חוויית הלקוח
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים מרובים
ניתוח נתונים, בקרה על ביצועים והובלת תהליכי שיפור
משרה מלאה
שכר גבוה+תנאים מעולים!
אם את/ה יודע/ת להפוך צוות טוב לצוות מנצח - אנחנו מחפשים אותך.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד שירות - חובה
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול צוות - חובה
היכרות מעמיקה עם עולם השירות וחוויית הלקוח - חובה
אנגלית ברמה גבוהה - חובה
יכולת ניתוח נתונים והפקת תובנות עסקיות
יכולת הנעת עובדים והובלת תהליכים
ראייה מערכתית ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים
מוטיבציה גבוהה לעמידה ביעדים ולהצלחה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8685393
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
למוקד מכירות מוביל בתחום הפיננסי דרוש/ה מנהל /ת צוות
אם את/ה חי/ה יעדים, יודע/ת להוביל אנשים לתוצאות ורוצה לעלות שלב - זה המקום שלך
מה כולל התפקיד:
ניהול והובלת צוות מכירות לעמידה ביעדים אישיים וצוותיים
חניכה, ליווי אישי ומתן משובים לעובדים
הנעת הצוות למצוינות ושימור עובדים
אחריות על איכות המכירה ועמידה בנהלים
ניהול משמרות מוקד והובלה מקצועית של הפעילות
הובלת פרויקטים, שיפור תהליכים והטמעת כלים חדשים
דיווח ביצועים וניתוח נתונים שוטף
מה מחכה לך:
תפקיד ניהולי משמעותי עם אחריות רחבה
שכר גבוה ובונוסים מתגמלים
סביבת עבודה תחרותית, אנרגטית ומקדמת
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד מכירות - חובה
ניסיון בעולם הפיננסי - יתרון משמעותי
יכולת הובלה, אסרטיביות וחשיבה תוצאתית
כישורי ניתוח נתונים ועבודה עם יעדים
יחסי אנוש מצוינים ויכולת הנעת עובדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8691081
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן -5 משרות בחיפה וסביבתה,צפון אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >