דרוש/ה מנהל /ת מוקד מכירות בעל/ת יכולת מוכחת להוביל צוות לתוצאות מרשימות. זהו תפקיד מרכזי המשלב ניהול אנשים, אחריות תפעולית ומעורבות ישירה בהשגת יעדי מכירות. התפקיד מציע הזדמנות לפתח מיומנויות ניהוליות בסביבה דינמית ומאתגרת.
במסגרת התפקיד, המועמד/ת יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול שוטף של צוות נציגי מכירות, תוך הנעה לעמידה ביעדים ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה. האחריות כוללת ליווי והדרכה של חברי הצוות, ביצוע תהליכי גיוס של נציגים חדשים, וניהול מערך ההכשרה לצורך שיפור היכולות המקצועיות
התפקיד דורש שליטה מלאה בכלי אקסל לצורך ניתוח נתונים, מעקב אחר ביצועים והפקת דוחות ניהוליים. כמו כן, נדרשת מעורבות בבקרת איכות של השיחות והשירות הניתן ללקוחות,. המועמד/ת ינהל/תנהל את לוחות הזמנים והמשמרות, יטפל/תטפל בפניות מורכבות של לקוחות, ויפעל/תפעל ליצירת אווירה מעודדת ומקצועית.
התפקיד המתאים למי שמחפש לקחת חלק בהובלת צוות מכירות מצליח,עבודה עצמאית לחלוטין בכפוף למנכ"ל
דרישות:
ניסיון של שנה-שנתיים בניהול מוקד מכירות או תפקיד דומה - חובה
ניסיון מוכח בגיוס והכשרה של עובדים - חובה
שליטה מלאה בתוכנות אופיס
ניסיון בביצוע בקרת איכות של שיחות ושירות -יתרון
יכולת הובלה והנעת צוות להשגת יעדים
מיומנויות תקשורת בינאישית ברמה גבוהה
יכולת ניהול מספר משימות במקביל בסביבה דינמית ויכולת עבודה עצמאית
זמינות למשרה של חמישה ימים בשבוע בין השעות 8:30-16:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.