ל-NESS דרוש/ה IT Service Desk Analyst לארגון גלובלי מוביל.
עבודה במשרה מלאה במתכונת משמרות, בשדרות.
התפקיד כולל תמיכה טכנית במשתמשים פנים ארגוניים, פתרון תקלות תוכנה, תמיכה במערכות מחשוב, עבודה עם Active Directory, Office 365, Windows 10.
כמו כן, אבחון, תחקור ופתרון תקלות טכניות באופן מקצועי, ביצוע אסקלציה לצוותי IT במידת הצורך ועוד.
דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית ותמיכה מרחוק (Remote Support)-חובה.
שליטה מצוינת באנגלית דיבור וכתיבה חובה.
ידע תפעולי ותמיכתי במערכות מחשוב, תוכנות וציוד היקפי-חובה.
ידע ב- Active Directory, Office 365, Windows 10-חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
