לחברת ביטוח מובילה בב"ש דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות - ללא שישי
התפקיד כולל מתן מענה ושירות טלפוני לכל לקוחות החברה בתחום הביטוח.
מתן מידע שוטף ללקוח על פוליסות קיימות, תביעות, סטטוס תביעה, גבייה, אופן הגשת תביעה וכו`.
עבודה מול מחשב, על מספר מערכות בו זמנית.
עבודה שוטפת מול כל מחלקות החברה הרלוונטיות ועדכון לקוח על המשך טיפול עד לסגירתו.
עובד/ת חברה מהיום הראשון
שעות פעילות המוקד: 08:00-16:30
, פעם בשבוע משמרת כוננות עד השעה 17:30
ללא שישי, ללא ערבי חג
שכר: 6,400 חודשי + פרמיות על יעדי שירות ותפעול - ממוצע 400 ש"ח + בונוסים על הפניות לידים למוקד המכירות ללא הגבלה סכום
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
שירותיות
סבלנות
חוסן נפשי
תעודת בגרות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
