דרוש/ה נציג/ת שירות-מוקדנ/ית
כפיפות-
מנהל משל"ט מצלמות (מוקד רואה עירוני)
תקופת ניסיון - שנתיים
תיאור התפקיד
בקרה על מצלמות במוקד רואה עירוני, צפייה וסריקה בזמן אמת, תפעול האירוע אל מול גורמי השטח רלוונטיים, ביצוע תחקור לפי הצורך, תכלול מערך לחצני המצוקה העירוניים, מערכות כריזה במרחב הציבורי וכן הפעלת מערכות שליטה וניהול מקלטים.
עיבוד נתונים וביצוע חתכים על בסיס מאגר המידע הקיים לטובת הפקת לקחים ותובנות.
קבלת פניות מיחידות העירייה על מפגעים וסיוע בצרכים תפעוליים של העירייה.
מענה ושירות לכוחות הביטחון והאכיפה, בהתאם לסמכויות, נהלים וחוקים.
עבודה משותפת בצוות המשלב בתוכו אנשים עם מוגבלות.
ביצוע כל מטלה המנותבת ע"י הממונה מעבר למטלות השוטפות, בהתאם לצרכים המשתנים של האגף תוך הקפדה על עמידה בכל ההחלטות והפעולות לחוקים, לצווים ולנהלים התקפים בשירות הציבורי בכלל, בשלטון המקומי וברשות המקומית בפרט.
תאריך הגשת המועמדות: 05.10.2026 12:00.
דרישות:
השכלה
12 שנות לימוד - חובה, תעודת בגרות - יתרון.
עברית ברמה גבוהה, שפות נוספות - יתרון.
ניסיון מקצועי
ניסיון מוכח ומוצלח של שנתיים לפחות בתחום העיסוק, או בשירות לקוחות. יכולת עבודה במקביל מול מספר מערכות מחשוב, מסכי תצוגה, מערכות קשר, טלפוניה ומערכות שליטה ובקרה.
ידע וניסיון מוכח בעבודה בסביבה ממוחשבת ושליטה בכל תוכנות אופיס.
כישורים אישיים
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים. יכולת ביטוי בכתב ובעל פה - יתרון.
חלוקת קשב, יכולת תפקוד בריבוי משימות ובאירועי חירום תוך שמירה על סדרי עדיפויות ועמידה בנהלים.
היקף משרה -
מלאה. שעות העבודה במשל"ט הן במשמרות 24/7 כולל שבתות וחגים.
עבודה במשמרות בוקר, צהריים, ערב/לילה. זמינות ויכולת למתן מענה במצבי חירום.
תנאי שכר
בהתאם להסכמי שכר עפ"י חוקת העבודה בשלטון המקומי. מתח הדרגות לתפקיד המוצע 6 עד 9+ בדרוג מינהלי (כולל דרגה אילתית) עפ"י מסלולי הקידום של מרכז שלטון מקומי.
*שלושה תקנים.
ייצוג הולם - וועדת המיון והקליטה תפעל לייצוג הולם של שני המינים, ולמתן עדיפות לקבוצות אשר זכאיות לייצוג הולם- בכפוף להצגת אישורים מתאימים.
מבחני מיון - העירייה שומרת לעצמה את הזכות להורות על מבחני מיון או הערכה בהתאם לאופי ודרישות התפקיד.
מועמד עם מוגבלות זכאי להתאמות בהליכי הקבלה לעבודה. המבקש לקבל עדיפות בשל השתייכותו לקבוצת אוכלוסייה הזכאית לייצוג הולם מכוח הדין, ימסור גם מידע בדבר השתייכותו לאותה קבוצה; ובכלל זה פירוט ההתאמות הנדרשות וצירוף מסמכים או חוות דעת רפואית מתאימה לעניין זה שיש בידיו. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.