תמיכה טכנית במחשבים. אחראיות על מתן פתרונות לבעיות טכניות במערכות מחשב, תוכנות ורשתות, וסיוע למשתמשים בפתרון תקלות טכניות שונות.
כישורים אישיים:
יכולת תקשורת מצוינת ומתן שירות ברמה גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
עבודת צוות ושיתוף פעולה
דרישות:
ידע מעמיק במערכות הפעלה;Microsoft-חובה
ידע במערכות Linux -יתרון
הבנה טובה בחומרת מחשב ורכיבי מחשב
ניסיון בפתרון בעיות רשת ותקשורת
שליטה בתוכנות Office-חובה
ניסיון בעבודה עם מערכות אבטחת מידע
ידע בסיסי בסקריפטים ואוטומציה
יכולת למידה עצמית והתעדכנות בטכנולוגיות חדשות.
תעודת הנדסאי/ טכנאי מחשבים או הכשרה מקצועית רלוונטית
ניסיון של לפחות שנתיים בתמיכה טכנית (חובה)
הסמכות רלוונטיות כגון MCSA, CCNA (חובה) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.