דרושים » מחשבים ורשתות » אשת / איש תמיכה טכנית ( helpdesk Support)

לרשת גדולה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית להצטרפות לאגף מערכות המידע.

אם יש לך אוריינטציה טכנית, תודעת שירות גבוהה ואהבה לפתרון בעיות - זו יכולה להיות ההזדמנות שלך להיכנס לתפקיד משמעותי בסביבת מערכות מידע ארגונית.

מה בתפקיד?
מתן מענה טלפוני למשתמשים
תמיכה טכנית ופתרון תקלות במערכות המידע
הדרכת משתמשים ומתן פתרונות בזמן אמת
עבודה עם מערכות ארגוניות וממשקים שונים

חברת IT ותיקה, יציבה וצומחת, עם אווירה צעירה ודינאמית, מחפשת איש/אשת SYSDESK, תקשורת וענן לתפקיד מקצועי, מגוון ומאתגר הכולל עבודה עם טכנולוגיות מתקדמות, לקוחות עסקיים ופרויקטים מורכבים.

תחומי אחריות:
- ניהול ותחזוקת שרתי ענן
-הקמה וניהול של סביבות וירטואליות מתקדמות
-תפעול ותחזוקת רשתות תקשורת (LAN / WAN / VPN)
- ניהול ותפעול מערכות Firewall (Fortinet, Check Point, Sophos או דומות)
-מתן שירות ותמיכה ללקוחות עסקיים - מרחוק ובשטח
- פתרון תקלות מורכבות בתחומי השרתים, התקשורת והענן
- הקמה, ניהול ותחזוקה של סביבת Microsoft 365
- עבודה מול מגוון רחב של מערכות ותשתיות IT.

משרה מלאה | סביבת עבודה מקצועית ומשפחתית | אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית

לחברה גדולה בראשון לציון דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית למשרה מלאה, למתן שירות ותמיכה למשתמשי החברה.
התפקיד כולל תמיכה טכנית בתקלות מחשוב, תוכנה, חומרה וציוד היקפי. טיפול בתקלות הן באופן פרונטאלי והן מרחוק. כולל התקנה והגדרה של מחשבים.
טיפול בתקלות בסביבת Windows ו-Microsoft 365, ניהול משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory,  תיעוד וטיפול בקריאות שירות בהתאם לנהלי העבודה ול-SLA.

מתן תמיכה טלפונית ופרונטלית לעובדי הקבוצה, טיפול בתקלות והדרכה בנושאי תוכנה וחומרה.
איך יראה היום שלכם /ן?
תעבדו בצוות מקצועי, נעים ומשפחתי, תקבלו קריאות שירות טלפוניות/דרך מערכת ה- CRM ותתנו מענה בעיקר בהשתלטות מרחוק (בין לבין תבקרו במשרדי העובדים לטיפול בתקלות טכניות).
למה כדאי לכם /ן לעבוד אצלנו?
תכנסו לקבוצה גדולה ויציבה, דיגיטלית וטכנולוגית.
העבודה מאתגרת ומגוונת שתקנה לכם /ן ניסיון עשיר ולא פחות חשוב- תעבדו עם החבר'ה הכי טובים.
ולפרטים הטכניים:
העבודה במשרה מלאה, ממשרדי החברה בראשל"צ (יש חניה ושאטלים- מה שתבחרו).

לחברת מחשוב גדולה בדרום דרוש /ה טכנאי /ת Help desk ואיש /אשת- system.
התפקיד כולל:
*טיפול שוטף ותחזוקה מונעת בשרתים בסביבת microsoft, תמיכה וניהול ברשתות תקשורת, התקנה וטיפול Officeו- windows השונים, מתן שירותי תמיכה טכנית באתרי הלקוחות ותחזוקה שוטפת של חומרה, תוכנה ומערכות הפעלה, ניהול ותמיכה בסביבות לקוח מורכבות.
המשרה במשרה מלאה עם אופציה לחלקית
תנאים מעולים למתאים /ה.