תיאור התפקיד
תפקיד כניסה לעולם ה- IT הכולל עבודה בחדר מחשב (NOC) ותפעול מערכות מידע ארגוניות.
התפקיד מתמקד בניטור מערכות, טיפול בתקריות בזמן אמת, עבודה בצאט תפעולי ותמיכה בתקלות ותהליכים שוטפים בארגון.
תחומי אחריות
ניטור מערכות ותשתיות IT וזיהוי תקלות
טיפול בתקריות בזמן אמת (Tier1)
מענה שוטף בצאט תפעולי ועבודה מול צוותים פנימיים
הרצת תהליכים אוטומטיים וביצוע בקרות שוטפות
תפעול מערכות CRM ומערכות ליבה בארגון
עבודה מול צוותי פיתוח, תשתיות ואפליקציה
דרישות:
רקע/השכלה טכנולוגית (תואר, קורסים, ניסיון תעסוקתי) - יתרון
ניסיון ב-SQL - חובה
ניסיון ב-PLSQL - יתרון
היכרות בסיסית עם מערכות הפעלה Windows / Unix - יתרון
היכרות עם מערכות ארגוניות (CRM / ERP) - יתרון
אנגלית ברמה טובה
יכולת עבודה בצוות, אחריות ועמידה בלחץ
עבודה במשמרות 24/7 (כולל סופי שבוע וחגים)
***המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים שנמצאת באתר פרטנר, שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכוך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר.
המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים, שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכותך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.