ניהול צוות המתאמות
בניית שגרות עבודה וסטנדרטים
אחריות על טיפול בלקוחות בטחוניים
טיפול שוטף בלקוחות אסטרטגיים של החברה
אחריות על שימור לקוחות לאורך זמן
טיפול בפניות מורכבות
בקרה שוטפת על עמידה ביעדים, הצעות מחיר והשלמות גבייה
ניתוח נתונים ודרכים לשיפור
עבודה שוטפת מול מחלקות הפיתוח והייצור
דרישות:
ניסיון בתחום שירות לקוחות בתעשייה יצירנית/תעשייתית - חובה
יכול לעבוד בסביבה לחוצה, דינמית ומרובת משימות
תודעת שירות, יכולת לשמור על קשרים לאורך זמן עם לקוחות
אחריות, יוזמה, אסרטיביות, הנעה פנימית, יצירתיות, אמינות
שליטה בתוכנת ERP, עדיפות לפריוריטי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.