למכללה דרוש.ה רכז.ת לתפקיד המשלב ליווי סטודנטים המשרתים במילואים וניהול תהליכי מלגות. העבודה כוללת קשר ישיר עם סטודנטים ותיאום שוטף עם צוות הדקאנט ויחידות המכללה.
תחומי האחריות:
- מתן מענה פרונטלי ומקוון לסטודנטים במילואים וליווי בהתאם לצורכיהם.
- ריכוז פניות, מעקב אחר הטיפול ומתן פתרונות בהתאם לנהלי המכללה.
- ניהול תהליך המלגות: פרסום קול קורא, איסוף בקשות, ריכוז הנתונים והצגתם לגורמים הרלוונטיים ולראש הדקאנט.
- טיפול בפניות בנושא מלגות ומסירת המענה הסופי לסטודנטים.
- עבודה מול ממשקים פנים-מכללתיים ויחידות מקבילות.
- השתלבות בצוות הדקאנט ושיתוף פעולה עם צוות משרתי המילואים.
תנאי המשרה:
- משרה מלאה בימים א-ה, 08:00-17:00.
- עבודה היברידית עם יום עבודה אחד מהבית.
- שכר מעולה למתאימים.ות.
- קליטה כעובד.ת חברה מהיום הראשון ותנאים סוציאליים.
דרישות:
-תואר אקדמי ממוסד מוכר.
-ניסיון קודם במתן שירות ו/או בעבודה מול קהל - חובה
-יכולת עבודה עצמאית, פתרון בעיות והתמודדות עם מצבי לחץ וריבוי משימות.
-יכולת למידה מהירה ויישום ידע חדש.
- גמישות מחשבתית, יצירתיות ויוזמה.
-יכולת עבודה בתנאי לחץ.
-יכולת קבלת החלטות והתמודדות עם עומסים ומצבים בלתי מתוכננים (בלת"מים).
-תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.