דרושים » עבודה ראשונה » עבודה מהבית- לחברה מובילה דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית - חודש התלמדות בלוד

חברת הסליקה מובילה בארץ מגייסת לחולון נציג/ות תמיכה טכנית
התפקיד כולל שרות ותמיכה מול לקוחות עסקיים:
ביצוע הדרכות טלפוניות ללקוחות חדשים על מערכת הסליקה
תמיכה טכנית ומתן שירות ללקוחות קיימים ו/או חדשים
הצעת שדרוג ללקוחות קיימים

משרה מלאה: א-ה 8:15-17:15 (ו' מהבית פעם בחודש מהבית)
מיקום המשרה - חולון, מתחם העסקים עזריאלי.

אנחנו מחפשים אנשים שאוהבים לעזור, יודעים להקשיב, ומבינים ששירות טוב הוא לא רק פתרון בעיה - הוא יצירת תחושת יציבות ללקוח ברגע שהוא הכי צריך אותה.

מה תעשו אצלנו?
תתנו מענה מקצועי ללקוחות בטלפון, בצאט ובמייל
תפתרו תקלות ותענו על שאלות טכניות ומקצועיות
תדריכו לקוחות על שימוש במערכת ותהיו חלק מהמסע שלהם
תזהו דפוסים ובעיות חוזרות ותעבירו תובנות לצוות המוצר
תעבדו בשיתוף פעולה עם צוותים נוספים כדי לשפר את חוויית הלקוח מקצה לקצה

למה דווקא איתנו?
תנאים מעולים ועבודה מהבית!
סביבת עבודה משפחתית, תומכת ומקצועית
הזדמנות אמיתית להתפתח בתחום הפיננסי והטכנולוגי
מקום שמעריך יוזמה, אחריות וחשיבה קדימה

הצטרפו לצוות השירות והתפעול של חברת הרכב, מובילת ענף הליסינג, השכרות וגרירות הרכב בישראל.

מה כולל התפקיד?
מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה בנושאי ליסינג, גרירה והשכרת רכבים.

טיפול בפניות, מענה מקצועי ופתרון בעיות בזמן אמת.

השתלבות בצוות מגובש בסביבת עבודה דינמית ונעימה.

אנחנו בחברת Calanit by ONE מחפשים תומכי Help desk!
מתן תמיכה לעובדי החברה בכל סביבת המשתמש.
עבודה מול סביבת מיקרוסופט, Active Directory, OFFICE ועוד.
העבודה מאתגרת בסביבה צעירה ודינמית, הזדמנות להיכנס לעולם הטכני.

תמיכה והדרכה טלפונית ואלקטרונית למשתמשי המשרד במערכות המחשוב השונות
קבלת קריאות סיוע, אבחון וטיפול בתקלות מחשוב ומתן מענה מקצועי למשתמשים
טיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות וניתובן לגורמים מקצועיים בהתאם לצורך
תמיכה בתוכנות Office של Microsoft, בדפדפני Chrome ו-Edge ובסביבת Active Directory
הגדרת מדפסות, כתובות IP ומתן תמיכה בסביבת טלפוניית IP
העבודה במשרדי הארגון בהר חוצבים, ירושלים

נציג/ת בקרה ותפעול למרכז רפואי ארצי | רמלה | אפשרות למשרה מלאה או חלקית! יתאים גם לסטודנטים/יות!

מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של חדר הבקרה במשמרת.קבלת התראות ושיחות על תקלות ואירועים ומתן מענה באמצעות הפעלת הגורמים הרלוונטיים.
ניטור מידע ממערכות שונות, זיהוי חריגים והעברת התרעות מקדימות. עדכון אנשי הצוות הרלוונטיים באתר.

היקף המשרה: משרה מלאה/ חלקית (מינימום 2 משמרות בשבוע, מתאים גם לסטודנטים/ות!)

משמרות 24/7: בוקר 08:00-16:00 | ערב 16:00-23:00 | לילה 23:00-08:00.

שכר: 47 לשעה.

מה אנחנו מציעים?

קליטה ישירה לחברה מובילה

ביטוח בריאות פרטי

הטבות ותנאים נוספים למתאימים/ות

לחברה מובילה דרוש/ה מתאם/ת מוקד שירות והפצה לתפקיד תפעולי ודינמי, הכולל מתן שירות ותמיכה שוטפת למחלקת ההפצה והשירות, עבודה מול נהגים, לקוחות ונציגי מכירות, תוך טיפול בתקלות ומתן פתרונות בזמן אמת
תחומי אחריות:
הפקת דוחות ועבודה שוטפת בתוכנות Office
הנפקת שטרי מטען
עבודה שוטפת מול לקוחות, נהגים ונציגי מכירות
אחריות על סגירת קווי חלוקה, לרבות קבלת תעודות חתומות מהנהגים בסוף יום, ביצוע בקרות וסגירת התעודות במערכת
מתן מענה לנהגים ולסוכנים בשטח בזמן אמת, כולל טיפול בתקלות ובבעיות דחופות
הפקת דוחות מעקב ובקרה בתחומי אי אספקות, חריגות והזמנות
ביצוע תיאומים מול רשתות השיווק השונות
תנאי המשרה: 5 ימי עבודה בשבוע
עבודה במשמרות:
06:00-14:30
07:00-15:30
08:00-16:30
10:00-18:00
מתאים לך לעבוד בסביבה דינמית, לשלב שירות, תפעול ובקרה ולהיות חלק מרכזי בפעילות ההפצה? נשמח לקבל את קורות החיים שלך

לחברה בחולון דרוש/ה פקיד/ת דלפק.
התפקיד כולל - קבלת לקוחות, שירות פרונטלי לטכנאים, עזרה במחלקות שונות בחברה.
עבודה בימים א-ה משרה מלאה. 08:00 - 16:00 יום אחד בשבוע מהבית.
(לאחר תקופת הכשרה)

שכר - מתחיל ב50 ש"ח לשעה

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

תיאור התפקיד:
*מתן מענה בכתב וטיפול בפניות של לקוחות החברה.
*ביצוע תחקירים מעמיקים וסגירת פניות ציבור.
*תיעוד הליך הטיפול במערכות השונות.
*עבודה מול גורמים פנים ארגוניים.

-משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00. קיימת גמישות.