דרושים » רכב ומכונאות » למרכז שירות רכבים בירושלים דרוש יועץ /ת שרות 15,000

לחברת י.קמחי חברה בתחום הטרקטורים דרוש/ה מנהל/ת מוסך מנוסה לניהול מוסך פעיל
מדובר במשרה ארוכת טווח, יציבה ומשמעותית בארגון.

תיאור התפקיד:
-ניהול כולל של פעילות המוסך באופן מקצועי ותפעולי - ניהול צוות עובדים, אחריות על -מחלקת שרות טכני, תפעול שוטף של המוסך, עמידה ביעדים והובלת תהליכים מקצועיים.
-העבודה במשרה מלאה, 5 ימים בשבוע, ללא ימי שישי.
-מה אנחנו מציעים:
-משרה יציבה לטווח ארוך
-תנאים ושכר מעולים - ייקבעו בהתאם ליכולות ולניסיון בראיון העבודה
-רכב צמוד
-סביבת עבודה מקצועית ומסודרת

מיקום המשרה: כפר הנגיד

דרוש/ה מנהל מקצועי למוסך בגוש עציון  
העבודה כוללת:
*ראש גדול
* ניהול צוות העובדים.
* אחריות על התקדמות העבודה ותמחור העבודה.
* פתיחת כרטיסים, גביה ואחריות כוללת.
* ניהול כלל המחלקות.

* משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 07:30-17:00, תחילת עבודה מיידית.

מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, אנשים ועולם הרכב?
זו ההזדמנות להשתלב בסביבת עבודה מקצועית, יציבה ומתקדמת בחברה מובילה בענף.

התפקיד כולל:
קבלת לקוחות ומתן שירות פרונטלי וטלפוני
פתיחת כרטיסי עבודה וקבלת כלי רכב לטיפול
אבחון ראשוני של צורכי הלקוח ומתן מענה מקצועי
תיאום והעברת דרישות העבודה למוסך
מתן הצעות מחיר ועדכון הלקוח לאורך הטיפול
מעקב אחר סטטוס הטיפול ועדכון הלקוח
מסירת הרכב ללקוח לאחר סיום הטיפול
עבודה שוטפת מול צוות המוסך ומחלקות החברה

דרוש/ה איש מכירות לאולם רכבי יוקרה במודיעין.

הזדמנות להשתלב בעולם רכבי היוקרה עם פוטנציאל השתכרות גבוה במיוחד!
לאולם תצוגה מוביל לרכבי יוקרה במודיעין דרוש/ה איש מכירות אנרגטי/ת, ייצוגי/ת, בעל/ת יכולות מכירה, אהבה לעולם הרכב והשיווק.

תיאור התפקיד:
* ניהול תהליכי מכירה פרונטליים משלב קבלת הלקוח ועד לסגירת העסקה.
* הצגת רכבי יוקרה, מתן ייעוץ מקצועי והתאמת הרכב לצורכי הלקוח.
* טיפול בלידים נכנסים, ניהול משא ומתן וסגירת עסקאות.
* יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים והגדלת היקף המכירות.
* פרסום רכבים בפלטפורמות דיגיטליות וברשתות החברתיות.
* צילום והשתתפות בסרטוני TikTok, instagram ורילסים לקידום פעילות האולם.
* עבודה בצוות מכירות מקצועי בסביבה יוקרתית ודינמית.

דרישות התפקיד:



מיקום: מודיעין

היקף משרה: משרה מלאה
שעות עבודה:
ימים א- ה | 10:00-18:00

ימי שישי לסירוגין | עד השעה 12:00 לערך
שכר ותנאים:
* שכר בסיס + עמלות מכירה מתגמלות.
* שכר ממוצע של כ30,000 בחודש, בהתאם לביצועים.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מה כולל התפקיד?
ניהול עסקי ותפעולי מלא של מרכז השירות ואחריות על יחידת רווח והפסד.
ניהול, הובלה והנעת צוות עובדים ותיק ומקצועי.
עמידה ביעדים, בקרה על ביצועים והובלת מהלכים לשיפור הרווחיות.
פיתוח הפעילות העסקית, שימור לקוחות וזיהוי הזדמנויות לצמיחה.
אחריות על חוויית הלקוח והטמעת סטנדרט שירות גבוה.
שיפור תהליכי עבודה, התייעלות תפעולית ומתן פתרונות בזמן אמת.
עצמאות ניהולית וקבלת החלטות בשטח לצד עבודה שוטפת מול הנהלת החברה.
משרה מלאה, א-ה 07:00-17:00, עם גמישות לשעות נוספות בהתאם לצורך.
ימי שישי לסירוגין.

מרכז שירות רכב גדול בירושלים מחפש מנהל.ת לניהול כולל של מרכז השירות בסוכנות, עם אחריות על תפעול שוטף, שירות לקוחות ברמה גבוהה, עמידה ביעדי מכירה ורווחיות, ניהול צוות עובדים ושמירה על סטנדרטים מקצועיים בהתאם לנהלי היצרן.

ניהול ותפעול שוטף של מרכז השירות (מוסך, קבלה, חלפים ושירות לקוחות)
הובלת צוות: יועצי שירות, מכונאים, חשמלאים, מחסן חלפים ואדמיניסטרציה
בניית תוכניות עבודה ועמידה ביעדי שירות, איכות, מכירות ורווחיות
אחריות על חוויית לקוח ושביעות רצון גבוהה
טיפול בפניות לקוחות מורכבות ומתן פתרונות מקצועיים
פיקוח על איכות העבודה, בטיחות ועמידה בתקני היצרן
ניהול מלאי חלפים, הזמנות ובקרה תקציבית
הכשרת עובדים, פיתוח מקצועי ושיפור ביצועים
עבודה מול הנהלת היבואן/היצרן ויישום נהלים, מבצעים והדרכות
ניתוח דוחות ביצועים והפקת לקחים לשיפור מתמיד

1. מתן שירות איכותי ללקוחות מרכז השירות.
2. תמיכה וגיבוי בכל שלבי תהליך השירות מול מנהל הפחחות, יועץ השירות, בוחן רכב, מנהל עבודה, מחסן ועובדים רלוונטיים נוספים.
3. שימור לקוחות ע"י הבנה והקשבה לצרכיהם.
4. הגדלת מאגר לקוחות מרכז השירות.
5. ליווי וקבלת לקוחות פרטיים.
6. עבודה מול שמאים וסוכנים.
7. עבודה מול חברות הביטוח השונות.
8. פתיחת כרטיס וליווי הלקוח בכל שלב.

ימים א-ה 07:30-17:00 קיימת גמישות

* ניהול צוות של כ-5-10 מכונאים.
* חלוקת עבודה וביצוע הזמנות עבודה.
* עבודה שוטפת מול יועצי השירות.
* פיקוח מקצועי על קבלת וביצוע עבודות.
* ניהול שוטף של משטח העבודה.
* מתן פתרונות מקצועיים לתקלות ובעיות.
שכר גבוהה למתאימים