חברה ארצית מובילה ובעלת שם חזק מגייסת נציגי שירות לקוחות ללא ניסיון קודם, לתפקיד במערך שירות מקצועי ומתקדם. הזדמנות להיכנס לעולם השירות דרך חברה גדולה, לקבל הכשרה מקצועית מסודרת ולבנות בסיס לקריירה עם אפשרויות קידום והתפתחות.
במסגרת התפקיד:
תעניקו שירות טלפוני ללקוחות החברה, תטפלו בפניות ובבקשות שוטפות ותספקו מידע על שירותים, חשבונות ותהליכים. תבצעו בירור צרכים, תעדכנו פרטי לקוחות ותלוו את הטיפול בפנייה עד למתן פתרון.
תעבדו במערכות CRM ובמערכות שירות ממוחשבות, תפתחו קריאות ותתעדו שיחות. תעבדו מול מחלקות נוספות בחברה, תבצעו מעקב אחר פניות פתוחות ותדאגו למענה מקצועי, ברור ואיכותי.
זו הזדמנות להתחיל ללא ניסיון קודם ולרכוש מקצוע בחברה שמציעה אופק אמיתי להתקדם.
היקף משרה: משרה מלאה+ שישי אחד לשבועיים
תנאים: הכשרה מקצועית, קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות בחגים ובימי הולדת, ערבי צוות, נופשים בארץ ואפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
דרישות:
האם יש לך נסיון קודם בשירות או אורינטציה שירותית גבוה? חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.