רפרנט התפעול מהווה חוליה בניהול השוטף של מערך האשראי בחברה.
התפקיד כולל ביצוע, בקרה ומעקב אחר פעולות פיננסיות, עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים, והבטחת רצף תפעולי תקין בהתאם לנהלי החברה והוראות הרגולציה.
תחומי אחריות עיקריים:
טיפול בבקשות אשראי: הקלדה, ניתוב ובקרה של בקשות אשראי, ניצול או הגדלת מסגרות או הלוואות חדשות.
בקרת מסמכים: אימות וסריקה של מסמכי לקוחות (תעודות זהות, מסמכי חברה, וכו') ובדיקת תקינותם ומקוריותם.
בדיקת תקינות צ'קים: בדיקה והתאמה של צ'קים לעסקאות מימון שאושרו, בדיקת תקינות השטרות, החתמת ערבויות אישיות וביצוע שיחות לאימות התמורה.
עבודה מול ממשקים פנימיים: שיתוף פעולה ועבודה שוטפת עם מחלקות ניהול אשראי וסיכונים, החתמים, והמחלקת ציות ומשפטית.
הזנת נתונים ודיווח: עדכון שוטף של מערכות המידע הארגוניות והפקת דוחות תפעוליים יומיים או תקופתיים למנהלים.
דרישות:
השכלה: יתרון משמעותי לתואר ראשון בכלכלה, מנהל עסקים או תחום פיננסי אחר).
ניסיון מקצועי: ניסיון קודם בתפקידי בקרה, תפעול או שירות לקוחות פיננסי (בנקאות, ביטוח, אשראי) - יתרון משמעותי.
מיומנויות מחשב: שליטה מצוינת ביישומי Office (בדגש על Excel) ויכולת למידה מהירה של מערכות מידע מורכבות.
שפות: עברית ברמה גבוהה (יכולת ניסוח בכתב ובעל פה). אנגלית ברמה טובה (לקריאת נהלים ומערכות בינלאומיות). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.